2022年全国“质量月”活动启动以来，河南省缺陷产品召回中心认真贯彻落实市场监管总局和省市场监管局决策部署，立足职能任务，着眼更好满足人民群众需求，积极开展质量安全惠民活动，取得了良好社会效果。

推进质量安全深入人心。着眼提升全民质量意识和质量水平，充分利用LED大屏、门户网站刊登转载领导重要批示、报道经验做法、发布原创视频等，多角度、全方位、深层次开展“质量月”主题宣传，推进质量意识深入人心，让质量管理形成习惯，使质量提升成为常态，有效扩大质量安全影响。

推进精准服务助企惠企。着眼为企业纾困解难、助推高质量发展，深入新密、南阳、漯河等地企业实施精准质量服务，面对面开展座谈，面对面答疑解惑，面对面服务指导，指导帮助7家企业开展缺陷消费品召回，召回非医用口罩215000只、儿童推车95820辆。

推进汽车召回末端落实。着眼预防汽车召回流于形式、只备案不召回等问题发生，积极协助郑州市局开展汽车召回业务培训，不断健全完善汽车召回监督流程，积极引导汽车消费者前往4S店消除已备案缺陷问题，确保汽车召回落到实处，努力提升人民群众获得感、满意度。

推进电梯安全风险化解。着眼防范化解电梯安全重大风险、及时消除电梯安全隐患、有效遏制电梯安全事故，采取电话抽查和实地暗访等形式，深入开展全省96333电梯应急处置工作专项抽查活动，及时发现问题、解决问题、避免问题，坚决防范化解安全风险隐患，有效提升全省电梯应急处置能力。

推进电梯安全走进群众。营造安全乘梯、文明乘梯、共享共治氛围，指导各地采取模拟演练、现场宣传、媒体传播等多种形式，集中对电梯安全常识进行宣传，通过举办生动活泼、简单实用、群众易懂的活动走进群众、深入群众、融入群众，向群众传播安全乘梯、文明乘梯知识。