“真的是雪中送炭，这下可以过上一个好年了。”1月6日，家住荥阳市刘河镇架子沟村村民李女士，收到了由荥阳市慈善总会送来的爱心大礼包，食用油、棉大衣、棉被、牛奶、食用油、防疫包等爱心物资一应俱全。

当天，和李女士一起收到爱心礼包的，还有荥阳市刘河镇和崔庙镇辖区内的低保、特困、重残、重病户及其他受灾困难群众共200人。

暖心活动开展中，遍布我省各地的社会工作服务站和社会工作者起到了重要作用。辉县市社工站工作人员王老师是全省众多社会工作者中的一员，她在日常走访慰问、入户调查过程中，发现部分困境中学生存在不良心理状态等问题，主动链接外部资源，设法解决这些中学生的心理问题。

“我省通过政府购买服务等方式，充分发挥1047个乡镇（街道）社会工作服务站、279家社会工作服务机构的作用，2363名社会工作者深入乡村一线和困难群众家中，通过走访摸排、发放调查问卷、线上沟通等形式，了解乡村独居老人、留守儿童、孤儿和重度残疾人等一‘老’一‘小’一‘弱’的实际需求，通过需求评估、精神慰藉、情感支持、资源链接等手段，有针对性地帮助他们解决现实需求问题。”省民政厅慈善事业促进和社会工作处有关负责人说。

截至2022年底，全省各级民政部门认真贯彻落实省委、省政府“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动和关心关爱困难特殊群体安排部署，积极引导慈善、社工和志愿服务等社会力量，从群众最关心最需要的生活点滴入手，通过爱心捐赠、走访慰问、结对帮扶等多种形式，累计投入慈善等社会资金16031.14万元，开展慈善项目（活动）461个，参与志愿服务团体756个，志愿者21233人，帮扶救助困难群众985477人次，把温暖和希望传递到需要帮助的困难群众身边。

“春节将至，我们将聚焦困难群众的急难愁盼问题，积极引导慈善、社工和志愿服务等社会力量，通过爱心捐赠、走访慰问、结对帮扶等多种形式，做好2023年春节期间困难群众的救助帮扶和关心关爱工作。”该负责人说。（河南日报客户端记者 王向前 通讯员 郝晓龙）