据了解,国内机动车的保有数量截至目前,已达约4.17亿量,并且这个数据还在不断上升。随着时间的推移,汽车“老龄化”成为热点,维护保养的需求日益凸显,高需求的背后,意味着车友们对服务质量有了更高的要求。
车友们到底需要什么样的服务?如何为车友营造更好、更靠谱的消费体验?这是小李补胎从成立以来一直在思考的问题,也是小李补胎为之努力的方向。
经过23年的发展,小李补胎的门店已经布局郑州四环内社区全覆盖及洛阳新区,除了门店数量的优势,服务也在不断的优化,“小李补胎,就是方便”,得到了小李补胎粉丝们的一致认同。
技术就是过硬
简单的补胎,在小李补胎,却有着一套严格的修补标准。因为我们追求的不只是将钉洞补上,更是让车主真正安全行车。
维修高标准
经过多年探索,小李补胎总结出了一套“标准补胎二十六式”,把轮胎修补的过程精细到了每一个步骤,让每一个步骤都有标准可依。即便是新员工,经过严格的上岗培训后,也能快速掌握。这套补胎标准也得到了客户的广泛认同。
材料高品质
小李补胎的补胎材料,无论是胶片还是涂抹的胶水,均采用德国进口的蒂普拓普。
服务就是全面
“全心全意为车主服务”是小李补胎一贯的服务宗旨,为客户创造更舒适的消费体验,是小李补胎对自己的要求。
24小时救援
从2007年起,小李补胎在郑州率先开启了24小时救援服务,无论刮风下雨,严冬酷暑,只要您的车辆有问题,拨打114转小李补胎,我们24小时随叫随到。
服务多一步
在小李补胎,很多服务都是免费的。除了免费充气、免费发动机舱清洗,免费16项检测、免费充氮气等,还有很多“隐形”的服务。例如:在补胎后,小李补胎还会为车主免费做动平衡及胎压监测。多一步的服务,让您的爱车更安全。
暖心细节
小李补胎为您提供免费矿泉水、咖啡、茶包、清口糖。WIFI实现跨店联动,无需多次输密码,小李补胎近100家门店覆盖郑州+洛阳,在您需要网络的时候,来小李补胎,我们为您提供帮助。
公益就是要持续做
一直以来,小李补胎还热衷于做公益事业。
关爱环卫工
为了让更多城市建设者有一个安全饮水的固定场所,小李补胎在2015年发起了“水+计划”,惠及郑州2万多名环卫工。
感恩馈社会
除此之外,小李补胎还捐资为农村修路,为贫困村捐赠“爱心超市”,定期为孤寡老人发放爱心物资,爱心公厕……
在公益的道路上,小李补胎步履不停。
小李补胎创始人李沅坤曾表示:“一家成功的连锁企业必须有良好的品牌影响力以及服务力”。小李补胎将持续扎根汽车后服务市场,从车主切身需求出发,用匠心修护,让每辆车幸福回家!(小李补胎)