记者从3月28日召开的驻马店仲裁工作会上获悉，2022年，驻马店市共受理仲裁案件1660件，涉案标的额7.4亿元，办结案件1647件，结案率99%，为有效预防和化解矛盾纠纷、提升社会治理水平、优化营商环境，维护驻马店市社会稳定和促进经济发展作出积极贡献。

加强制度建设 确保仲裁工作规范有效运行

近年来，驻马店仲裁委持续强化制度建设，先后制订出台了20多项管理制度，坚持做到用制度来管人、管事，为有效开展仲裁工作，提供了强有力的制度保证。

严格规范经费支出和财务管理，力求每一项支出都做到公开透明；严格执行案件核阅制度，对仲裁庭审理的每一起案件，都认真实行三级核阅制，确保每一份仲裁决定，都有法可依，2022年所办的1600多个仲裁案件，错案率为零；认真落实培训制度，采取请进来和走出去的方式，对仲裁委机关人员进行业务培训进一步提升了大家的业务能力和办案水平。

强化办案质效 提升仲裁工作公信力

仲裁案件质量关系到当事人合法权益的保护，更关系到仲裁公信力的塑造和仲裁事业的可持续发展。为此，驻马店仲裁委加强对仲裁程序的严格管理，始终坚持对案件流程严格进行把关，实行立案、庭审、审核分离制度，在庭前准备、组庭、开庭、文书报审、延期、庭外和解、文书核阅、案卷归档等关口实行精细化管理，公开案件权力运行流程，有效分散办案权力、实现相互制约和案件流程相互监管等。加强对仲裁文书的规范，裁决书实行三级审核把关制度，在仲裁庭做出裁决后，切实做到对所发出的每一份仲裁裁决书都经得住法律和事实的检验。加强对疑难复杂案件的管理，充分发挥专家咨询委员会对疑难复杂案件的指导作用，及时为疑难复杂案件提供咨询意见，确保案件裁决质效。

拓展仲裁业务 扩大仲裁服务的覆盖面

在保持既有服务领域和保证现有固定案源的同时，积极主动拓展新领域、寻找新案源，将仲裁工作向基层有效延伸，推动仲裁工作快速发展。主动上门沟通协调，对接升级仲裁服务，全程跟踪问效，保证金融仲裁业务的稳定发展。积极拓展仲裁服务新领域，主动把仲裁服务的触角延伸到矛盾易发多发的商品房买卖、交通事故赔偿、金融产品合同纠纷、知识产权等领域。指导派出机构进一步解放思想多形式地去拓展发展空间，一方面立足本地实际去拓展仲裁工作；另一方面通过不断提高自身素质多为群众提供高质量的仲裁服务，来赢得群众的支持，真正用自身实力和影响力来扩大仲裁服务空间。

加强队伍建设 提升仲裁队伍战斗力

仲裁队伍素质和专业水平高低直接决定了仲裁案件的质量，影响着仲裁的公信力和权威性。为此，驻马店仲裁委加强对仲裁员的监督管理，严格规范仲裁员的职业操守，严肃仲裁纪律，规范仲裁员的执业行为，逐案签订《仲裁员廉洁办案承诺书》，以此来要求仲裁员依法公平公正审理案件。加大对仲裁队伍的业务培训，采取请进来走出去的方法，对仲裁员和仲裁工作者全员进行了业务培训，去年共组织各类业务培训4次，收到了良好效果。狠抓了仲裁员队伍的作风建设，坚持从严要求仲裁队伍，坚持用法律和仲裁章程来约束和规范仲裁员的行为，加大对仲裁工作的监督检查力度，切实做到了按制度用权、依制度办事、靠制度监督，使仲裁工作始终在阳光下运行。