南阳市卧龙区农村信用联社自接到《关于进一步做好养老金融常态化宣传的通知》后，高度重视，迅速组织相关人员认真学习通知要求，积极落实相关工作要求，积极履行社会责任，将金融支持与养老宣传有机结合，加快金融产品创新，丰富养老金融服务供给，提升养老金融服务的深度、广度和温度，助力辖内经济发展。

一、成立宣传领导小组

为确保养老金融宣传工作扎实推进，该联社成立专项工作领导小组，分管副主任任组长，办公室主任为副组长，成员由各部（室）、各信用社（分社）负责人组成。领导小组下设办公室，办公室设在综合办公室，负责此项工作的组织、策划、协调、落实等工作。

二、强化网点阵地宣传

充分运用营业网点宣传阵地，在全辖33个网点的LED屏幕上滚动播放养老金融宣传标语，同时要求各网点在醒目位置张贴养老金融宣传海报。联社为各网点配备了必要的现金服务设施，在保持现金业务柜台、自助现金机具等基础设施处于合理规模的同时，根据老年客户办理现金业务的特点，重点做好养老金支取、零钞兑换等现金服务事项。

三、开展线上、线下便捷服务

今年以来，该联社持续加快网点适老化改造，提供针对老年人的“绿色通道”和咨询、协助服务，为年龄较大、行动不便的特定老年人群体提供上门服务、远程视频等安全、便利的业务办理方式，同时加大移动支付知识的宣传普及力度，确保老年人能用、会用、善用，多渠道提升老年人支付体验。在上半年，持续深入开展养老金融进机关单位、进商圈、进校园、进社区、进企业等宣传活动，进一步扩大宣传受众覆盖面，切实提高宣传质效。

四、工作成效显著

截止2024年6月末，该联社社保便民网点为7个，60岁以上老年人受理投诉举报数为零，今年累计代发社保资金1.4亿元，养老产业贷款余额54.56万元，累计为老年人兑换零钞、旧币20余万元。

五、下步工作计划

一是加大养老金融产品创新力度。设计更具吸引力的养老存款、贷款产品，开发适合老年人的投资理财工具，提供个性化的养老规划服务，以满足不同老年人群体的多样化需求。二是加大对商业化养老项目、产业支持力度。持续加强与养老服务机构、医疗机构等合作，选取合适的项目进行信贷支持，全力推动养老服务体系的建设和完善。三是加大养老金融的宣传工作。巩固强化与省、市、区内主流报刊杂志、电视电台等媒体对接合作，及时报道、宣传、推广金融机构养老金融工作亮点、特色做法，在全社会形成良好示范效应。（供稿：何伽豪）