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淅川农商银行创新服务打造“四个银行”

来源:淅川县 2024-08-12 11:43:36

近年来,淅川农商行始终坚守“服务三农、服务小微、服务社区”的市场定位,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,进一步推进渠道下沉、服务下沉、产品下沉、资金下沉,全力打造“四个银行”,在激烈的竞争中寻找一条特色化经营之路。

坚守初心打造乡村振兴主办银行。把支持乡村振兴战略纳入发展战略,积极对接当地政府部门,研究制订乡村振兴金融服务方案,将人力、财力、物力等各类金融资源优先配置到农村重点领域和薄弱环节。依托“上午半日走访制”和“周六全员营销日”送贷上门营销活动,对辖区内农户、个体工商户、企业逐一走访,开展网格化营销,持续提升服务覆盖面及可得性。创新推广“富民贷”、“创业贷”、“农牧快贷”、“金牛贷”、“流水贷”、“惠民贷-备用金”等金融产品,打造“零售信贷超市”,让各地区、各阶层、各客群更加平等有效地获取金融资源。突出信贷支持重点,加大对渠首农业品牌、特色优势产业发展、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体发展的信贷支持。加大支持美丽乡村特色城镇建设、乡村旅游、健康养老休闲度假等新型业态发展的力度。目前涉农贷款投放达103.87亿元,占县域贷款的70%以上。

创新机制打造服务小微伙伴银行。持续优化信贷领域营商环境,优化整合内部管理架构,成立小微企业贷款中心和个人贷款中心,通过客户经理星级评定,公开选配优秀人员充实到前台和中台部门,为服务中小微企业提供人才支撑。聚焦中小科创企业发展,建立首席金融服务员和重点科创企业“一对一”专职服务机制,量身定制服务方案。打好精准滴灌、融资畅通等助企组合拳,针对经营周转困难的小微企业推广无还本续贷,认真落实小微企业减费让利政策,全力降低企业融资成本,赋能企业轻装上阵。创新“纾困贷”“银税贷”“流水贷”“共赢贷”等贷款品牌,帮助科创企业解决融资难问题。至目前,已服务“小巨人”“专精特新”中小企业106户,累计提供信贷支持57.98亿元。

零售转型打造智慧轻型社区银行。依托手机银行、网上银行、微信公众号等线上产品和线下各网点“超级模拟柜员机、自助发卡机、银铁通”等新型自助机具,围绕“吃、住、行、游、购、娱”,融合社区服务中心、商圈、夜市、酒店、幼儿园等业态,致力于打造15分钟生活圈银行,提升金融服务的便利性。打造“智慧校园”、“智慧医疗”、智慧交通等服务项目,实现对市民的全流程特色服务。实施 “智慧+社区”模式,组建移动金融服务队和志愿服务者,深入社区开展现场办公,面向社区居民、周边商户营销拓展“惠民贷”、“金燕e秒贷”等金融产品,以服务零距离实现全产品营销推广。

风控强基打造稳健经营合规银行。防控风险是金融工作的永恒主题。淅川农商行把合规放在经营管理的首要位置,坚持合规稳健审慎经营,落实合规责任,不断强化底线思维和合规经营理念。全面推进制度流程建设,主动把握近年来的监管新规及政策变化,梳理现有制度,加强配套制度建设,建立健全与高质量发展一脉相承的内控制度与流程。持续推进内控体系和“三道防线”建设,着力抓好新增信贷风险防范,严格信贷准入政策,加大行业、区域、客户三位一体的风险评估管理力度,制定完善明晰的贷款“三查”流程图、贷款“三查”规范,加强风险防控,构建健康、稳健的金融生态,更好地服务实体经济、支持小微企业和乡村振兴。(供稿:郑珂 王冰)

  责任编辑:苏阳

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