8月16日晚，西峡法院第二十一期“法律夜校”开讲，立案庭法官张菀纯就当下物业纠纷多发的情况，结合典型案例向全院二十余名非法律专业干警普及了物业纠纷相关的法律知识和处理方法，进一步提高青年干警法律业务能力。

“业主能否以房子有质量问题拖欠物业费？物业服务存在瑕疵如何认定？ ......” 讲座开始，张菀纯法官就抛出了一连串常见但颇具困扰性的问题，随后她结合自身办案经验，从物业管理服务法律规范体系、业主知情权纠纷、高空抛物坠物治理等问题入手，引入典型案例进行深度剖析，并用通俗易懂的语言解读法律规定，讲解适用规则。

最后，张菀纯还与大家分享了调解技巧，提醒在处理物业纠纷案件时要多与业主联系沟通、根据纠纷成因不同区别对待，助力矛盾纠纷“化于未发、止于未诉”。

讲座结束后，张菀纯与参会的青年干警进行互动交流，现场解答法律疑问。与会干警表示，这次讲座“干货满满”，很有针对性，不仅填补了自身在物业纠纷领域的法律知识空白，也为今后在处理物业相关纠纷时提供了方向和思路。（供稿：王晶雅）