2024年9月9日，在河南省邓州市人民法院孟楼法庭，一起因医院内病友争抢座椅导致的伤害赔偿纠纷案件开庭审理。原告张某，一位二级精神残疾患者，于2022年10月被送至被告医院接受治疗，并支付了每月1000元的全托寄宿费用。2024年4月4日，原告在住院期间因争抢座椅受伤，导致左侧股骨颈骨折，需转院治疗并进行手术。由于赔偿费用未能达成一致，原告张某的儿子代表母亲提起诉讼，要求医院赔偿9.7万余元。

庭审中，原告方情绪激动，认为医院应保障病人安全，而被告医院则辩称已尽到安全注意义务，不存在过错。双方分歧较大，调解未能成功。孟楼法庭庭长穆志洋决定庭后进行背对背调解，以期化解矛盾。

经过穆庭长多次耐心调解和释法明理，双方逐渐展现出调解的意愿。2024年9月30日，在法庭的主持下，双方最终达成调解协议：医院在已支付的24000元医疗费之外，再赔偿原告16000元，双方承诺不再就此案件产生任何纠纷。

此案虽小，但双方矛盾激烈。穆庭长坚持“如我在诉”的理念，将情与法融合到调解工作中，努力为当事人排忧解难，实质化解纠纷。人民法庭承载着群众对公平公正的期待，穆庭长在处理此案时，展现了人民法院审理案件的细致与耐心，实现了案结事了，促进了社会和谐。（供稿：黄彦兵 穆志洋）