7月20日，映象网记者从郑州站了解到，受持续强降雨影响，中国铁路郑州局集团公司管内普速陇海线、焦柳线、宁西线部分区段封锁或限速运行，影响途经列车不同程度晚点、停运。

针对此次强降水天气对铁路旅客运输带来的影响，郑州站紧急采取应急措施，全力做好受影响列车的车票改签和退票工作，努力将列车停运对旅客造成的影响降至最低。

郑州车站在东、西票厅加开14个退、改签窗口，郑州东站在第一、第八售票处加开5个退、改签窗口应对井喷式的退改签客流。

面对暑运出行大客流和极端天气双重压力，郑州站严格做好站台乘降组织，要求站台客运人员要提前上岗，做好站台、显示屏、股道和进出站台上下电梯等设备状况的巡视检查。利用广播加大宣传，及时对列车信息做好宣传，提醒站台旅客做好防护。

同时，郑州站在此提醒广大旅客，请及时关注车站公告或登录12306网站了解列车停运情况；请已购买停运车次车票的旅客，不要盲目急于前往车站办理退票业务，所有停运列车车票可在票面乘车日期起（含当天）30日内，到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续。通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客，也可在网上直接办理免费退票业务。此外，具体停运车次和后续恢复情况，请及时关注车站公告或登录铁路12306网站了解，以便合理安排行程。

另外需要注意的是，受强降雨影响，部分途径郑州车站及郑州东站的列车出现不同程度的晚点，旅客可通过“郑州火车站”、“郑州东高铁站”官方微博、12306网站及APP实时查询晚点信息，合理安排出行时间，以免耽误您的行程。

自7月20日0点至早上8点，途径郑州车站停运列车有以下：

序号	车次	区间
1	K1351	连云港东-乌鲁木齐
2	K595	杭州-乌鲁木齐
3	K16	重庆西-济南
4	K268	怀化-北京西
5	K131	深圳西-兰州
6	Z273	青岛-西宁
7	K4027	青岛北-兰州
8	K4911	青岛-西安
9	K125	长春-咸阳
10	K817	北京西-成都
11	K507	北京西-贵阳
12	K205	青岛-成都
13	Z105	济南-乌鲁木齐
14	K15	济南-重庆西
15	K1131	烟台-宝鸡
16	K329	天津-洛阳
17	K2045	沈阳北-西安
18	K1349	深圳-西安

（记者 阮海峰 文/图）