盲盒是最近两年流行的新兴商品,盲盒营销是类似于抽奖游戏的营销手法,能够大大刺激用户的复购率。这一模式极大地激发了消费者的好奇心与购买欲,成为新一代年轻人休闲、交流的重要载体。
全国人大代表、黄河科技学院校长杨雪梅认为,“万物皆可盲盒”,往往带来过度营销、“三无”销售等乱象,严重损害了消费者的合法权益,扰乱了市场正常秩序。
杨雪梅建议,加快出台规范盲盒市场行为的管理办法,明确盲盒的认定标准,建立盲盒产品清单;建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制,明确盲盒交易禁止项目,如宠物活体等;加强盲盒市场信用体系建设,对盲盒企业经营类型(经营范围)予以分类管理等。建议市场监督管理部门加强对盲盒市场的监管力度,强化盲盒品质监督,把好质量关,适时开展比较试验、抽检调查、综合评价等项目;开展专项治理行动,打击不法商家的诱导消费行为,约谈整改不力、顶风作案的商家,建立“黑名单”等,通过主动出击、严厉打击、专项整治、常态治理,让盲盒的监管不再“盲”;强化对未成年人的教育引导,教育主管部门及中小学应研究未成年人盲盒消费的教育引导措施,通过课堂宣讲、主题活动、小册子等多种形式,在校园及周边、社区等加大宣讲力度,避免未成年人误入“盲途”。
郑州全媒体记者 董艳竹