01“聊着天”就把生意做成

近年来，随着Facebook、Instgram等一众社媒平台的兴起，品牌为了加强与消费者的信任感，会选择在官网或者社交媒体主页留下自己的Messenger/WhatsApp作为联系方式，让消费者在下单前后都能找到自己。同时，消费者也更愿意追踪品牌的主页来获取新的信息，开始通过私信的方式直接联系品牌。

据WS数据显示，已有5000万商家通过WhatsApp Business销售商品和服务，与客户在WhatsApp上沟通，每天有超过1.75亿人给WhatsApp Business的商家发送消息，以此浏览商品、接收通知和得到快速回复。

对中国跨境电商来说，WhatsApp类似于微信，可以作为私域流量的阵地，是用户在购买前，提升转化的主要途径。尤其是自2021年WS平台的重大调整，更是加速了电商业务的脚步。企业可以通过WhatsApp Business API在一些试点国家对授权用户发送营销类模板消息。如二次营销，给客户发送新品和预约提醒；不仅如此，企业也可以主动营销，如发送相关产品推荐、促销类活动等。

对于商家而言，实现“聊着天”就把生意做成。

但需注意的是，开启WhatsApp Business API需要与 Facebook的官方授权服务商合作。企业的消息模板需要经由服务商提交给WS审核，通过后才能给授权的用户发送。

02万单哥私域营销工具——实现以上功能

自2016年，我们就致力于帮助外贸企业和外贸人实现一站式出海盈利，作为WhatsApp官方授权服务商，不仅提供WhatsApp API，帮扶商家BM、Sender申请，还提供海量数据的采集、过滤、群发、客服系统自动化回复和管理整个闭环生态体系。

 

WhatsApp API（应用程序接口）不同于模拟器/真机/协议/芯片等，不仅对电脑配件没有要求，还不需要注册号、养号，不会封号，秒发秒送达，发送者可以立即响应客户的回复并进行互动，真正实现便捷高效性价比高。

这种“对话式营销”响应消费者的需求，进而改善其体验方面具有独特的优势。为了更加贴合客户WhatsApp Business API的使用场景，推出了按消息送达次数计费，以此来满足客户的需求。

03万单哥私域营销工具的优势

多渠道数据采集

万单哥提供丰富的社媒大数据、企业数据、海关数据、搜索引擎数据、短视频数据等，满足对数据采集的基本需求，根据国家/区号、关键词及搜索平台，动态抓取目标客户数据，建立专属的客户数据库。

无效号码过滤验证

万单哥通过对大数据的挖掘、筛选，直接过滤掉无效客户和风险客户，直达行业潜在客户，同时还能获取头像、签名、性别和年龄，为更好地开发客户做准备。

 

批量触达消息群发

批量发布消息触达客户，这个功能比较刚需，毕竟在客户维护、活动促销和分类触达的时候能省下大量的时间精力。通过WhatsApp API群发不会被封号，并且文案内容质量越高，客户回复概率也会大大提升。

客服系统自动回复

自动回复就是根据客户信息中的关键字，进行全匹配或者半匹配，实现对客户信息的自动回复。与快捷回复话术结合，能提升员工聊单效率和客户体验，甚至可以帮助企业与大时差地区客户进行高效沟通，避免客户信息无回复冷场体验差等。

总之，有了万单哥私域营销工具，可以多渠道数据采集、无效号码过滤验证、批量触达消息群发、客服系统自动回复等，出海营销工作减轻，效率翻倍！

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