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哪怕最后取消订单, 货拉拉司机依旧服务态度良好

来源:河南热线 2022-05-15 20:01:55

前段时间跟房东闹了点小矛盾,我这边就想着要搬家。因为孤身一人在城市打拼,东西比较多,所以搬家就请了货拉拉。平日里只有周末有时间,所以我是周五下午在微信小程序上搜的货拉拉,然后预定了周日上午的时间搬家。

由于搬家没有经验,我这边在填写订单时只选了一个小面包车,也没有选择让司机帮忙搬家具家电的服务。可是货拉拉司机却比我想象中的要尽职尽责的多了。订单预约成功后,没几分钟我就接到了货拉拉司机跟我确定订单情况的电话。

哪怕最后取消订单, 货拉拉司机依旧服务态度良好

电话里司机跟我沟通了我没选搬家服务的情况。我这才发现自己没有考虑到,这些东西我自己搬不动的问题。赶紧又跟货拉拉司机商量要怎么办。司机这边非常耐心地跟我解释了可以搬家时在平台上选择搬家服务,让我不用担心。

这个问题解决完以后,司机接下来的问题又把我问蒙圈了。司机师傅开始问我衣柜的具体尺寸,我整个人一问三不知。因为我选的是小面包车,司机这边怕衣柜太大装不下,可我又不知道具体的尺寸。没办法,司机师傅又跟我交代,说自己等会儿不忙了会提前上门亲自量一下衣柜的尺寸。

等了一会儿,司机就亲自上门了。在量过我家衣柜的尺寸后,货拉拉司机师傅跟我说,我选小面包车是不行的。这个柜子应该选什么样的车才能装得下。就这样在货拉拉师傅的指导下,我取消了订单,重新填写了新的用车需求,也记得要选司机帮忙搬运的服务了。不得不说,司机师傅的做法,真是帮了我大忙了。

如果不是这位货拉拉司机师傅这么负责,那估计到了搬家那天我才会发现选错了车,又要耽误时间。虽然最后没能跟这位师傅达成合作,但是他所做的一切都让我对货拉拉这个平台好感倍生。

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  责任编辑:hngy001

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