随着互联网、物联网、大数据、人工智能等新科技为代表的新一代信息技术与传统产业不断加速融合，各行各业的发展轨迹逐渐改变，数字化转型已成为时代前进的必然趋势，人力资源服务行业也不例外。

近年来，人力资源服务行业发展愈发受到国家的高度重视。为加快人力资源服务行业高质量发展，国家不断出台相关政策，在《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》中，国家将实施“互联网+人力资源服务”行动列为大力提升人力资源服务水平的重点任务，要求通过创新应用大数据、人工智能、区块链等新兴信息技术，推动招聘、培训、人力资源服务外包、劳务派遣等业态实现提质增效。自此，推进人力资源服务业加快数字化转型被提升至重要的战略地位，人力资源服务行业数字化转型发展任重而道远。

然而，当前我国人力资源服务业数字化转型情况不容乐观，有调查报告明确指出：尽管我国人力资源服务业新技术应用已有渗透，但仍有64.2%的机构未进行数字化转型研发投入，总体在服务创新力上多有不足。

以社保公积金管理为例，单是从HRO企业在社保公积金管理数字化转型研发投入来看，企业内部社保实操方式亟待变革。调查数据显示，2019年企业设置社保专岗占比48.8%，这一数据到2020年升至51.9%，2021年继续上涨到60.3%，设置社保岗位的企业比例已经连续3年上涨。不容小觑的是，尽管有越来越多企业开始将社保公积金管理作为重点发展的核心业务之一，在进行社保公积金业务操作时，仍有52.7%企业采用EXCEL手工计算。由此可见，企业规模与业务发展速度虽快，但数字化转型程度却难以跟上业务扩展的脚步。

再者，社保公积金缴纳、核算、管理等工作是所有HRO企业都会面临的难题：一方面社保政策复杂多变，核算需要牵涉到的面十分广泛，与工资、社保、个税的关系也越来越紧密，数据更是复杂多变;而另一方面依靠人工和EXCEL手工计算的方式只能做到静态计算，但社保政策参数是动态变化的，且缴费计算与实际经办紧密关联，倘若人工操作核算时稍不注意出了错，就可能会给公司带来不可估量的损失。不仅如此，服务费难以计算、报表统计费时费力、数据记录不清晰、人力投入成本过高等诸多难题也成为HRO企业发展道路上的拦路虎。

为了更好地帮助HRO企业解决社保公积金管理的痛点，瑞福云科以赋能HRO企业实现高效的数字化管理发展为导向，不断探索、开发新的业务管理模式，利用数据流转驱动社保公积金管理在操作流程、互联平台、分析工具和协作能力等方面与核心管理路径相契合，从而不断提升社保公积金管理效率，实现精干敏捷的数字化运营管理。

在系统功能方面，瑞福云科HROsys系统聚焦HRO企业社保公积金管理的关键需求，开发出产品管理、政策维护、社保公积金业务三大核心管理服务，全方位多角度覆盖网点账户设置、账套设置、基础比例设置、政策公告、社平工资、员工参缴申请、一键批量增减员操作、申报单管理、申报进度查询、业务受理、业务受理进度查询、社保、公积金、待跟进险种业务反馈、在保花名册等十多种精细化管理模块，构建了功能强大、综合性、标准化的全流程闭环管理服务。

(系统部分功能展示)

在信息记录方面，瑞福云科HROsys系统最大限度地统筹各类信息和数据，并循序渐进地逐一落实到实际应用和页面展示中，客户信息、参保人信息记录、参保城市、用工状态、社保缴纳情况、参保统计、员工增减员统计、服务费统计等内容展示清晰明了，录入系统的数据及信息均可追溯，并支持高级检索，只需在检索框输入关键词即可快速生成检索结果，完成查询。

此外，为保障数据安全，瑞福云科更是采用了云服务技术+SaaS系统、阿里云托管与备份、异地数据备份、SSL数据加密传输，关键数据字段数据库加密存储，防DDoS/CC、WAF防火墙、态势感知监控、第三方白帽安全众测等十余种保护措施，筑牢数据安全防线。

在瑞福云科社保公积金管理的作用下，全国所有城市的社保政策和数据均可由后台专业人员进行维护，可有效避免社保政策不清晰带来的麻烦，系统自动计算社保成本，系统智能匹配比对参保历史数据，诊断异常数据，可帮助企业降低操作损失，员工操作的便利性和服务体验能得到优化与提升，企业人力资源服务的效率也大大提高。

瑞福云科作为衔接企业战略和数字化管理的桥梁，通过数字化运行的方式加快HRO企业内部流程、业务模式等方面高效化、标准化、可控化，并以核心数据为轴驱动企业高效管理，让企业决策和发展更具有洞察力。

在市场竞争不断加剧的今天，数字化转型不仅是一场技术革命，也代表着变革与机遇。对人力资源外包服务业而言，抓住数字化转型的时代红利，以数据为关键要素，积极加强数字基础设施建设，才是广大企业的上上之选。

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