为了迎接3.15国际消费者权益日的到来,树立员工正确的消费观念,做一个依法的消费者,中韩人寿扬州中支组织开展了以“共促消费公平,共享数字金融”为主题的金融宣传活动。
活动期间,中韩人寿扬州中支在公司职场内部做好营业场所宣教工作,张贴3.15活动宣传海报、摆放非法集资宣传彩页、悬挂3.15活动横幅,积极营造3.15活动氛围。
该司发动工作人员积极转发中韩人寿官方微信公众号发布的与本次活动相关的宣传材料,广泛宣传普及保险知识,提升保险行业公信力,同时组织内勤员工认真学习《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,对消费投诉处理流程进行了再梳理,切实注重消费者消费体验,提升服务水平。
为了提高公众参与度,中韩人寿扬州中支在3.15活动当天组织开展了“3.15消费者权益日线上知识问答”的活动,借此普及消费者权益相关知识,提升消费者风险防范的能力。
中韩人寿扬州中支通过3.15系列活动的开展,切实提高了消费者的法律意识,提高了消费者得辨识能力,为保护自身消费合法权益,共促消费公平,共享数字金融,净化消费环境起到良好的宣传效果。