当前,健康体检几乎没有“检后服务”,除了体检时的健康评估与诊断,以及部分人因指标异常需要复查之外,接受体检服务的人和体检医生之间,通常就本次体检没有必要再联系。
疾病处于不断演变和发展过程当中,只针对一个时间点提供服务,就失去了动态观察疾病的机会。体检之所以会出现“一发现就到晚期”、“体检正常但过几个月就摊上大事”等现象,与体检只关注一点、忽视疾病演变过程有很大关系。
为了满足越来越多体检用户的检后管理服务的需求,平安健康用科技赋能健康管理,依托技术驱动的数字化检后管理服务,在体检服务领域提升用户体验,实现体检检后管理服务重大升级。升级后的平安健康检后管理服务,可以根据个人的体检结果在平安健康App免费生成定制化体检解读方案,提供综合性医疗解决方案,解决患者体检方案建议不具体、无专人指导、没有具体健康达成方式痛点,为体检用户提供检后一站式可视化的健康管理的服务。
同时,检后管理服务的展示内容,以医学做专业的底层医学支撑,提供2000+套个性化体检解决方案、2000+个健康服务解决方案、近2000套综合健康管理方案、近千条专家免费语音解读,覆盖98%常见病;对250+疾病词进行量化指标,细化危险警示。
升级后的检后管理服务将提升平安健康体检服务的服务质量,增强平安健康在体检市场的综合竞争力。同时,作为平安集团HMO管理式医疗模式的重要组成部分,依托战略2.0的深化布局,平安健康通过“HMO健康管理+家庭医生会员制+O2O医疗服务”整体商业模式的持续深耕,进一步打通供给、需求与支付的闭环,精准匹配用户需求,为用户提供“省心、省时、省钱”的医疗健康服务。
截至2022年6月30日,平安健康已与超过3000家医院建立合作,其中近85%为三级医院;合作药店数达20.8万家,全国覆盖率约35%;超150城实现一小时送药;已签约超过1500名外部名医,内外部医生团队人数超4.9万名。
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