“没想到现在不带证件,刷脸就能办理用电业务了,供电公司的各项服务都替我们想在了前面,真是贴心的电管家。”近日,在国网永城市供电公司薛湖供电所营业厅内,余先生在营业厅人员的指导下,通过“刷脸”快速办理了低压居民新装业务,对供电公司的优质服务赞不绝口。

为了向客户提供更优质的服务,国网永城市供电公司加快政企协同办电信息共享建设,与县大数据中心共享身份信息和电子证照信息,通过“网上国网”APP新装办电在线调取身份证、营业执照、不动产证等电子证照信息,居民办电实行“刷脸办”调取产权证明电子证照;企业办电实行“一证办”调取电子营业执照,持续简化业务办理手续,推进“全业务”数据“线上跑”,实现“一证办结”极简模式。

“刷脸办”、“一证办”大大简化了办电业务手续,真正打通了服务客户“最后一公里”,客户从“凭证办电”到“刷脸办电”,整个办理过程仅需几分钟,解决了往返营业厅、忘带证件的困扰,让客户切实体验到“刷脸”办电带来的高效、便捷。

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