新冠肺炎疫情持续搅动、房地产进入调整期、消费者消费需求深刻变化……受外部因素影响,近几年,家居产业竞争愈发激烈,正在逐步迈入存量竞争时代。
家居消费的环境也发生了巨大的变革,新房越来越少,装修客户越来越少,从过去一锤子买卖转变为粘性消费,客户才会在消费时第一时间想到你。
过去,用户只有在装修时才会关注,装修完之后,十年二十年不再与品牌产生联系。现在消费者是粘性消费,把高频消费与低频消费结合,进入装修的后市场(生活类的市场),总有东西能让客户买走,以此来增强消费粘性。
铂尼思蒂亚系列
在此背景下,只有实现流量高转化的经营模式才能在存量竞争时代收获更多业绩。因此,铂尼思选择向“一站式超级集成服务商”进化,即以家装+定制品+家居用品(部分)+ 家装后市场服务,建立以家居消费为中心,以休闲娱乐为配套的商业形态。通过类似宜家的高频消费产品+铂尼思定制产品+装修公司的施工服务,以高单值的定制服务和装修服务,结合高频次的家居生活用品和家政服务等,实现销售突破,提示客流转化。
(铂尼思共享欧派家居集团五大核心优势)
而一站式超级集成服务商这一模式也有望成为行业的终局模式。当前整装模式已经经历了以硬装施工+装修材料的简单整合为代表的“1.0 拼凑式整装”;以装企定制能力打造+定制产品供应+流量赋能为代表的“2.0 定制整装”;以装企运营模式升级+一站式产品供应+品牌联合运营为代表的“3.0 一体化定制整装”三个阶段,未来如何才能持续占据市场,形成差异化竞争力?
铂尼思云墨系列
一站式超级集成服务商或将提供答案,一站式超级集成服务商将成为线下家居消费的中心型的商业体。通过商业模式的升维能够实现对竞争者的降维打击,从而获得市场的长久优势。
而铂尼思作为欧派家居集团旗下品牌,率先布局一站式超级集成服务商模式,有望给行业带来示范带头效应,引领行业更进一步。
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