近年来，消费趋势转变，消费需求不断升级，大众在购物时不单满足于采买商品，也更希望享受到更贴心、更高质量的服务。在这一趋势的影响下，各行各业加速内卷，尤其是作为居民生活刚需的生鲜行业竞争激烈，谁能为消费者提供更优质的商品与更贴心的服务，谁就能实现有效留客，创造更可观的盈利空间。

譬如，2012年入局社区生鲜赛道的钱大妈，就在产品与服务上双向发力，凭此收获了一大批粘性极高的消费者，不仅实现品牌的稳健发展，也让越来越多的意向加盟者将目光转向钱大妈。

首先在产品上，钱大妈坚持“日清”模式，旗下近3300家加盟店均严格执行“定时打折”机制，每天晚七点开始打折清货，每隔半小时再降低一折，到十一点半后全场免费派送，不让隔夜产品上市销售，不仅产品更新鲜，价格上也更有优势，用更优惠的价格享受更高品质的产品大大提升消费者的购买欲。钱大妈加盟店络绎不绝的客流足以印证“日清”模式的优越性。

其次，在服务方面，钱大妈不断优化升级会员体系，力争为消费者提供更精细化、更个性化的服务。目前，钱大妈会员用户可以享受每周二会员日领券买菜、会员积分兑换优惠券、每日12款好物会员专享价，以及线上买菜免费送等八大重磅权益，不同消费喜好、不同消费习惯的消费者都可以在钱大妈加盟店享受到新鲜、便捷、优选。

消费趋势的转变和行业竞争的加剧，无疑为企业带来了巨大的考验，而钱大妈等一众企业想要持续保持竞争优势，则需要及时调整、创新经营模式，前瞻行业发展，对消费者需求进行充分精准的解读，才能始终立于不败之地。

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