如今带来便捷生活的产品中，有太多是由B端逐步走向C端。就比如我们现在办公使用的电脑，最初是军方科研使用；现在逐渐占领汽车市场的新能源车型，也是先在公交大巴等商用车试用后逐渐步入寻常百姓家；还有光伏，先有集中式模式，再有分布式发展……但对于机器人领域来说，却打破了这种常规的发展方式。以常见的扫地机器人为例，在2021年，我国的扫地机器人在城镇家庭的渗透率达到了8%，虽然与美国的14.3%还有一定差距，但已经与日本、韩国持平，超过英国、法国等部分欧洲国家。

然而，扫地机器人在商用领域的普及上却遇到了一些棘手的问题。我国的商业大楼数量多而且结构多样，虽然对于商用清洁需求量很庞大，但因为现实条件制约导致对于清洁机器人的使用率并没有达到理想标准。根据有效数据显示，2021年，中国的商用清洁设备市场高达485亿元，但机器人化率仅0.56%。清洁机器人在B端、C端，展现出了巨大的差距。那么，是什么原因导致这个问题的出现呢？

总结来说，有四个主要问题造成这种状况：我国的商用清洁领域需求复杂多样、效率安全无法平衡、多机协作难、成本高昂。首先，我们的商用场景很多很复杂，在机场、医院、写字楼、酒店、餐厅等不同区域，有不同的清洁重点。而且，在不同结构下的建筑内，对清洁机器人的要求也不同，比如一些狭窄的位置需要采购小型清洁机器人，虽然有了灵活性，但针对大面积，又显得力不从心。而大机器人，也有小角落无法通过等问题。其次，因为场景不同，机器人也面临着不同的人群要求，速度快慢也会给场内人士造成不同程度的安全困扰。再次，如果选择不同大小的、不同品牌的机器人，他们之间无法自行机器通信、协作，仍需要人来管理，这样使用时也不够方便。与此同时，商用清洁领域需要使用的机器人成本很高，一个设备动辄十几万、甚至二三十万，而考虑到整个清洁面积配置，对于客户而言成本很“贵”，所以不敢轻易投入使用。

但是科沃斯通过技术创新，打破了国内商用清洁领域使用机器人的僵局。2022年10月，科沃斯在秋季战略新品发布会上推出了DEEBOT PRO K1、M1专业版地宝，以“大小组合”的方式解决需求多样化问题，实现不同大小空间可以搭配清洁的目标。K1、M1也可以“自动补给”，支持集自动加水、自动排水、自动充电为一体的全能基站，能够真正让人力得到解放，让使用更便利。同时，科沃斯推出的这两款商用清洁机器人，应用了其自有品牌“氪见”激光雷达技术，首次使用ToF方案的深度摄像头作为主避障传感器，大大提高了机器人的视觉感知识别。同时，DEEBOT PRO还共享着“最强大脑”，任何一台机器人完成了环境地图构建后，所有的地图和位置信息会自动同步到行业首创的HIVE机器人多机协同系统，然后分发给所有协作的机器人，避免重复劳动。另外，科沃斯也推出了“用租代售”的商业模式，解决客户“怕贵、怕不好用”的痛点，打破使用僵局。

除了商用清洁机器人之外，科沃斯还发布了割草机器人GOAT G1，通过技术创新实力，推动全球割草机器人行业，进入智能化2.0时代，这也是公司国际化战略的又一步，不断推动着公司从技术全球输出到品牌输出。

科沃斯将始终无惧困难，从用户痛点出发、通过技术创新，努力投入打破市场僵局，始终秉承着“让机器人 服务每个人”的使命，推动服务机器人行业持续发展。。