根据《兴关所警务机制改革工作方案》，兴关所通过“两队一室”工作模式，推动警务机制改革工作。按照“两队一室” 警务运行模式（设立社区警务队、案件办理队、综合指挥室），跳出“打不胜打，防不胜防”的怪圈，通过“社会治安防控体系”、“大数据”、“一标三实”、“指挥控制平台”信息化手段应用，以综合指挥室为“最强大脑”为支撑，支持社区警务队和案件办理队工作、服务中心多元化，实现对警务的实时调度，精准指挥，以警务精细化管理促进规范化运行，不断提升专业化水平，与社会治理形成同频共振，实战化效能不断提升。

（一）、以“平安不出事”为主责，以“我为人人、人人为我、民警携手、共话平安”为主题的“联勤联动 共筑平安”。

（1）联动工作消除消防隐患，为不断提高民警的消防业务能力、创新工作措施，进一步提升民警的消防监督执法能力，2023年1月18日上午10时许我所邀请南明区消防救援大队、南明区住建局实地为我所民警开展消防监督执法培训，消防救援大队及住建局领导带领民警深入辖区大型住宅区开展实地消防安全检查，结合实际情况，采取“一隐患、一案例、一对策”的方法，既讲解“如何发现隐患”，又教会“怎么整改问题”，有效提高了我所民警的消防业务水平，为全面发挥派出所消防监管职能、稳控我辖区火灾形势奠定了坚实的基础。

检查中，民警与消防救援大队及住建局领导检查了小区的消防安全管理落实制度，消防器材的使用，应急疏散通道是否保持畅通，对检查中发现的问题，及时督促改正，同时督促小区负责人严格落实消防安全主体责任，切实提高自身的消防安全意识，抓好消防隐患自查工作，及时消除不安全隐患。

（2）成立“绿芽护卫队”。根据辖区学校师生和家长反映的情况，充分利用兴关所情报指挥平台，整合辖区保安力量，成立兴关“绿芽护卫队”。一方面，将中小学保安力量、校园周边公共户等社会治安力量与派出所巡逻警力进行整合、充分畅通沟通渠道，有效形成以派出所巡逻民警为主、校园保安和周边社会治安力量为辅的联勤联动机制，并通过定期培训让护卫队成员学习到一定的技能知识;另一方面，运用情报指挥平台高点监控系统、视频巡查资源，对辖区中小学周边社会治安状况进行密切关注，随时调度校园周边执勤警力及校园保安、社会治安力量。“绿芽护卫队”的成立，得到了得到了辖区中小学老师和孩子家长们的一致好评和高度评价，更有部分热心辖区群众、周边商户业主和学生家长，也主动提出要求，希望加入到“绿芽护卫队”中来，为校园师生安全出一份力。并且自发组建了一个由学校老师、派出所民警、学生家长、校园周边公共户、社区居委会等各界人士联系互动的“绿芽护卫”微信群，在微信群内不定期的将自己孩子在学校内的学习情况、校园周边治安情况与其他家长、老师和民警进行交流，提出意见和建议，形成了一个 “我为人人、人人为我、民警携手、共话平安”的警民互动平台。同时通过培训加强“绿芽护卫队。

（二）、以“矛盾不上交”为目标，以“当好走访员、做好情报员、干好宣传员；走家串户勤跑腿、走访宣传勤开口、为民服务勤用心”为主题，创建“三员三勤”工作法。在进一步夯实基础工作的同时，深入开展万警进万家矛盾纠纷大排查专项行动，多种形式及时发现和调处一批影响社会稳定的矛盾纠纷，依法管控一批可能报复社会、危害公共安全的高危人员，从源头上预防和减少矛盾纠纷，有效遏制“民转刑、刑转命”案件，严密防范因矛盾纠纷引发个人极端暴力案事件和重大群体性事件，自2023年1月20日以来共调处各类矛盾纠纷30余起。切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，有力维护公共安全和社会稳定。

2023年2月8日早上9时许，社区民警杨欣带领辅警开展“万警进万家”矛盾纠纷大排查工作。民警杨欣来到兴关北巷8号华仕名园，走访到李某某和其前夫胡某某的居住地时，了解到两人因感情问题经常发生口角。民警意识到此事如果未解决，将很有可能成为导火索引发更大的矛盾纠纷，于是民警立即将李某某与前夫胡某某叫到了一起了解情况，原来双方已于2022年11月离婚，但离婚后仍住在一起，离婚却未离家。胡某某称前妻李某某因长期晚上在外喝酒，凌晨才回家，影响其第二天上班，经多次沟通无果，继而多次发生争吵。民警与双方耐心交流，面对面开展矛盾纠纷隐患排查化解工作。经过民警动之以情、晓之以理地给双方分析利弊，双方均认识到自己的错误，并商量出折中的方案成功化解了这场矛盾纠纷。双方对民警的调解非常感动，连声道谢。

以“服务不缺位”为宗旨，“三最”政策进万家

为贯彻落实贵州省委省政府、贵阳市委市政府关于大力实施“强省会”行动的决策部署，确保贵阳“最宽松、最方便、最快捷”户籍政策落地。兴关路派出所最大限度方便办事群众，把暖心服务落到实处，用情、用心将实事办进群众的心坎里，为辖区群众带去温暖。

2023年1月29日，程女士焦急万分来咨询办理身份证业务，当户籍民警王平刚开始告知需本人打指纹时，程女士面容惆怅，眉头紧锁。通过户籍民警耐心询问得知：程女士的爸爸，已是80岁高龄，长期病痛卧病不起，又是程女士一人照顾老人家，体力精力双重付出，现在要医疗急事需办理入院，找不到身份证，精神很是崩溃，户籍民警安抚程女士调节心态，及时告知对于行动不便的老人可入户办理，程女士才解开眉头。随后，送变电社区警务助理杨盛龙进一步了解情况后，与户籍民警给程老先生办理了身份证，到证后及时送证。

2月6日中午，程女士专程来到户籍室送来一面写有“暖至人心、全心为民、心系群众、办事神速”的锦旗，以表达对户籍室民警及社区民警工作的感谢，感谢民警为他们排忧解难、解决办理身份证难题。

兴关所有效落实“三最”政策，实行户籍窗口“7x24”办理模式，特设“老弱病残”、“军人服务”窗口为特殊群众上门办理户籍业务等方面的工作，秉承群众利益无小事，耐心、热心、暖心的为辖区群众送去温暖。

利民之事，丝发必兴厉民之事，毫末必去。兴关路派出所坚持以群众需求为导向不断拓宽服务新渠道，落实便民新举措全力构建和谐警民关系提升公安工作质效和广大群众的安全感、满意度。