近年来,爱空间不断创新,为客户提供了靠谱省心的一站式家装服务,赢得了行业和消费者的认可与青睐,荣登“2022中国家装行业百强榜”以及“工期服务消费者口碑榜评分第一名”、“施工服务(质量)消费者口碑榜评分第三名”、“零增项服务消费者口碑榜评分第三名”!
本次“中国家装百强装企消费者口碑调查”由全国工商联指导,全国工商联家具装饰业商会主办,并联合多家媒体共同发起,旨在全面了解中国百强装企在消费者中的公信力,为消费者选择真正优秀品牌装企提供参考依据。本次调查覆盖全网用户,共收集17090份有效问卷,具有广泛群众基础。
爱空间一直以来就是家装行业的颠覆者、破局者,从成立之初的699元/20天强势占据消费者心智,通过自有产业工人模式、自建供应链体系、信息化系统三大基础设施颠覆传统行业的弊病,带给消费者确定的工期、确定的服务,确定的施工品质。截止现在爱空间依然秉承“以客户为中心”的理念,凭借强大的信息系统和研发技术,持续完善营销、设计、供应链、施工和售后各节点数字化产品,自研“魔盒”系统将所有数据环节串联、紧跟业务流程,实现数字化对业务链全流程赋能升级。此次,爱空间以领先的优势荣登“2022中国家装行业百强榜”,代表了消费者对爱空间的喜爱和认可,也是对爱空间品牌力的有力见证。
同时,爱空间作为工期服务、施工服务(质量)、零增项服务三项消费者口碑榜评分前十名,这也是对爱空间交付能力、数字化能力、产业工人三大核心能力的有力证明,也正是超强的交付能力,爱空间在艾瑞咨询发布的《2021中国家装行业研究报告》中得到了72.7% NPS(净推荐值NetPromoterScore)。
8年来,爱空间始终聚焦新时代需求,以用户体验为导向,着力布局“需求匹配及决策生成-个性化生活方案定制-线下门店/展厅体验-全流程家装服务-售后会员服务体系构建”的全生命周期闭环,为用户提供全套“家的解决方案”,从而真正满足用户需求,实现用户转化及留存。
作为家装行业的领先力量,爱空间多年来保持初心勇往直前,四次上榜,爱空间持续打磨产品与服务,致力于为消费者提供省心、满意的家装服务,为行业发展注入更多力量。