装修的时候选对了马桶就成功了一半。

好的马桶不仅可以让消费者使用起来便捷、舒适，更可以避免后期产生一些不可预见的麻烦，但质量较好的马桶往往价格价格较贵，因此选购马桶时会贪便宜选择低价产品。如果产品选不好，费水、冲水噪音、釉面挂污都是小事，最让人烦躁的是，三天两头出现的堵塞、返臭问题。

近日，消费者钱先生家中购买的低价马桶坏了，商家不负责售后，让钱先生自己处理。无奈之下，钱先生在线下找了一位安装师傅上门维修，修完之后师傅告诉钱先生需要隔一天之后才能使用马桶，一天后钱先生使用马桶发现马桶依旧没有修好。

维修师傅上门后，先是说马桶有问题需要拆卸维修支付了418元，维修完后又说洗手间的地漏有堵塞问题需要支付179元，最后一共付了597元，维修师傅一番操作之后马桶依旧是坏的，还是无法正常冲水，地漏也无法正常排水。跟商家反馈后，商家对此也没有作出回复，最终钱先生一怒之下投诉了该商家。

原材料和人力成本飙升，卫浴产品售后难

在每年中国消费者协会公布的数据中，卫浴产品的相关投诉，除了产品本身的质量问题之外，就是产品的售后问题，特别是在运输破损、售后安装造成的消费者投诉更是屡见不鲜。虽然消费者投诉多，但卫浴厂家/商家、物流公司也多有无奈。即使质量再好的卫浴产品，若是没有一个好的售后服务，也会极大影响用户的消费体验。

由于卫浴洁具比较依赖配送和安装，几乎所有卫浴洁具都是需要安装师傅上门安装才能使用，但部分地区的师傅水平参差不齐难以保证服务质量，售后维修更是无法及时上门处理，部分维修人员会挂着“特约维修部”的幌子，坑害用户，这也将导致消费这使用体验较差。

此外，卫浴洁具基本都不是小件货物，因此在运输和配送安装过程中都需要花费一定人力物力，特别是对于广大卫浴企业来说，售后半径就决定了销售半径。欠缺的覆盖全国市场的末端服务将是家具企业不得不面临的问题。

卫浴安装一口价，助力企业降本增效

作为国内最大的一站式卫浴安装售后服务平台，为了帮助卫浴企业解决最后一公里的售后配送和安装问题，鲁班到家在今年正式启动了“卫浴安装一口价”活动，其中多个品类直击底价，全面提升用户下单体验。

本次卫浴全面降价的安装品类主要包含花洒类、浴室柜类、卫浴五金类、其他类家具等十多个大类，并将以前的细分品类进行了精简融合。其中坐便器类突破行业底价，让利商家。具体价格明可以前往鲁班到家微信公众号查询！

此次一口价安装价格全面下调后，充值用户将享受更多补贴优惠，权益只多不少，不设总量上限，目前鲁班到家平台价格调整已全面完成上线，用户可通过鲁班到家官方平台进入下单页面即可查看。

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