在第十四届中国金融发展论坛暨中国金鼎奖(金融)颁奖礼上,德华安顾人寿凭借其独具特色的数字化战略连续第三年荣获“年度保险科技进步奖”,这一殊荣彰显了德华安顾在产品和服务创新方面的优异成绩。

秉持着产品和服务并重的理念,德华安顾人寿不仅专注于保障型产品的开发,而且在客户服务方面也积极创新,力求让每一个承诺都得以履行,每一个服务都贴心周到。

产品方面,德华安顾人寿以安顾保险集团在健康保险管理方面的专业经验为依托,坚持通过产品创新推动业务差异化。特别是在应对人口老龄化趋势的背景下,公司不断探索护理类和养老类产品的开发,推出了面向老年人群体的长期疾病保险产品,并与行业领先的智能可穿戴设备供应商合作,提供结合智能可穿戴设备的重疾险产品。这些创新举措为客户提供个性化、定制化的健康管理服务,实现了健康促进和疾病预防的目标。

在客户服务方面,公司通过不断提升线上和线下服务能力,创建“爱+俱乐部”品牌,并推出智慧展厅,为客户提供便捷、全面的保单服务。此外,公司通过数字化赋能,不断提升客户服务水平,构建了全新的服务品牌“数字健康资产管理专家”,为客户提供全方位的健康、康养和财富管理服务。

未来,德华安顾人寿将继续以客户为中心,致力于数字化营销与服务能力的构建,不断完善客户经营体系,提升客户体验,为客户的财产权益提供保障。这一持续的努力将进一步巩固其在保险科技领域的先锋地位,塑造更为人性化和高效的保险服务。

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