对于多数人而言，发热并不是什么大问题，烧退了之后就生龙活虎了。但是，如果是持续不退且原因不明的发热，就一定要引起重视了。此前，平安健康APP名医工作室就接到过这样一位患者的求助。

术后反复发热，线上求助平安健康APP

刘先生在膀胱癌手术后反复发热有3个多月了，虽然到当地医院做了各项检查，但仍旧没有确定术具体原因，这对刘先生的康复和生活造成了不小影响，心里也日益感到不安和焦虑。

好在，刘先生一家都是平安保险的客户，享有多项健康权益。刘先生通过手机App，向平安健康发来了咨询需求。接到刘先生的需求后，平安健康APP名医团队迅速根据他的具体情况，为他推荐了复旦大学附属华山医院感染科主任医师蒋卫民。

接下来，名医工作室的客服人员详细整理了患者的病历及过往健康信息，并很快完成了刘先生与蒋卫民主任的门诊预约。

名医高效帮助患者解惑，省时省力省心

门诊当天，经过细致的沟通，蒋主任了解到，刘先生手术后出现反复发热，并伴随有尿路感染、皮肤炎症等症状。药物治疗效果虽不显著，仍有发炎迹象，但发热症状有所好转。由于刘先生当时对于继续服药有所抗拒，但蒋主任考虑到目前发热和炎症仍有相关性，坚持从专业的角度建议患者保持规律服药。毕竟刚经历过手术，康复期间不可意气用事。

另外蒋主任也提醒刘先生，后期发热症状若得到缓解，可以就近找皮肤科医生针对相关炎症问题进行面诊，这样更有利于刘先生的身体康复和生活质量的恢复。

听取了医生的意见，刘先生开始了新的康复之旅。一段时间以后，他的发热症状已消失，身体明显好转。

截至2023年6月30日，平安健康累计签约近2400位名医专家，合作医院数近4000家，合作药店22.6万家，合作健康服务供应商近10.3万家，合作体检机构超2000家。未来，平安健康将持续秉持让用户“省心、省时、又省钱”的价值主张，为用户提供高质量医疗健康服务。

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