日前,碧生源发布2023年中期报告,碧生源坚持稳中求进的工作基调,全力推进降本增效工作,通过优化组织架构和人员提升组织运行效率,通过调整和优化产品结构提升盈利能力。与此同时,碧生源不断探索新的业务增长点,在新零售、抖音、快手、O2O、B2C、跨境电商等新销售模式方面进行积极尝试,项目处于探索发展阶段,存在进一步拓展上升空间。
当前,碧生源牌继续在功能保健茶“四茶”和奥利司他减肥药品上发力,通过高铁、屏媒、小红书、达人、抖音、快手等媒介,持续扩大产品和品牌的传播影响力。据统计,碧生源线下销售业务通过数百家经销商和分销商覆盖了全国31个省、自治区及直辖市的近410,000家OTC药房及第三终端,线下销售团队则可以直接服务近100,000家OTC药房及第三终端。而在线上业务端,碧生源主动迎合销售新形势的发展,在抖音、快手、O2O、B2C、跨境电商等新零售方面不断尝试,透过以上成熟和创新的渠道,促使新产品更快速地进入市场,从而使得产品销售持续保持行业领先地位。
在线下渠道,碧生源稳健经营,线下OTC业务继续以块状方式进行区域管理,同时穿插财务、人力、业务管理条线,形成网状渗透。产品方面,在传统保健茶类销售的基础上,碧生源增加奥利司他产品的深度布局。根据市场变化,碧生源在连锁端进行“一排一控”促销营销活动的全面试点和落地,深耕减肥、润肠领域的产品,在服务好已有顾客的同时,积极拓展新消费者群体。在连锁端,碧生源进行分层分级深耕,聚力打造核心连锁以及区域重点连锁,提升营销策略落地。重点表现在以下几方面:
一是厂商联合,品类共建。碧生源抓住连锁对专业的服务团队以及营销赋能需求,聚焦减肥品类,从消费人群出发,结合病例分析,推出“一排一控”控排双减产品组合、新老产品组合,形成健康减肥理念,给消费者提供高效解决方案,帮助连锁终端增强消费者黏性,制定行之有效的营销方案,与连锁共同发展,实现厂商联合,形成战略合作,品类共建。
二是多推广平台运营。通过O2O、会员平台、直播互动推广、会员平台软文种草等方式,结合病例分析,提供整套解决方案,触达消费者,激活会员提升购买欲望,并在连锁系统内开展多样化直播,与消费者进行互动。同时,通过连锁节假日、店庆等,碧生源进行优惠活动落地,打造润肠减肥专区,利用横幅位展示、促销、组单、秒杀等输出,增加试饮等,提升购买便利性,提升店员推广及服务的专业度,提升消费者体验感,提升消费客单。
在为消费者提供高品质健康食疗产品的同时,碧生源还积极践行企业的社会责任,通过报刊、电视、网络、自媒体、研讨会、青春创意大赛、户外媒体等载体,碧生源传播中医药养生、健康饮食等知识,助力消费者健康养生。例如,面对很多人感到困惑的肥胖问题,碧生源从多方面提出系统性解决方案:一是合理饮食,二是适度运动,三是规律作息等。
图:碧生源牌纤纤茶