2024年3月8日,大健康知名品牌碧生源发布了“2023年业绩公告”。公告称,为夯实企业运营基础和能力,碧生源在2023年初,提出了以“稳经营,调结构、降成本、提质效”落实高质量发展的12字经营管理工作,为企业可持续的稳定发展提供有力支撑。

碧生源12字经营措施涉及线下业务巩固、电商业务优化、新零售探索、营销渠道合作、激发组织活力、强化质量管理等六大方面。

一是巩固和拓展线下业务,加强终端网点覆盖,提升渠道效率。2023年前三季度,对OTC药品线下业务,碧生源通过四个业务组、16个业务大区以及下属的64个地区办事处,进行区域组织管理和服务。

2023年第四季度,碧生源对OTC系统进行业务运营模式改革。为进一步推进营销机制创新,在立足市场需求和企业实际情况的基础上,2023年10月,碧生源创新开启了“合伙人机制”,一批员工从碧生源走出去,组建新公司,成为碧生源合作伙伴,经销碧生源产品,大幅度拓宽了产品销售范围,提升了渠道效率。

二是持续优化电商业务的产品线,优化推广工具和策略。2023年前三季度,碧生源电商板块垂直运营各电商平台业务。第四季度,碧生源电商业务进行运营模式战略调整,部分新事业合作伙伴为碧生源提供电商业务相关的业务运营服务,与抖音、快手等合作,精细化运营,不断优化产品、供应链、渠道、物流,降低成本,优化效率。

三是持续探索抖音、快手等新零售业务的运营模式。碧生源在抖音、快手平台继续探索运营合作模式,组建了自播团队,加强自身直播能力,并开拓直播专有品项,通过对短视频运营方式的探索和经验的总结,逐步形成一套有效的运营方法与市场策略。

四是持续提升品牌形象,推进与营销渠道的深度合作。2023年,碧生源通过与国内百强连锁企业的紧密合作,实现了渠道的拓展和升级,借助连锁的广泛影响力与知名度,扩大了产品在全国的覆盖范围。同时,碧生源推出“一排一控、减肥加速”等大型年度活动,聚焦减肥市场,吸引了大量的减肥者参与,有效提升了品牌的受关注度。

五是优化组织管理体系。为提高效率和灵活性,更好适应业务发展,碧生源对组织架构进行了优化。碧生源通过精简人员、合并部门、优化业务流程,提高了工作效率。通过对组织架构的优化,包括将IT部门改制为合伙制公司和外包非核心业务部门(如后勤、保洁、保安、食堂等),碧生源在多方面实现了效益提升。

六是强化质量管理。碧生源专业研发和生产健康产品,包括保健食品、普通食品和减肥药等产品。为保障食品安全和消费者健康,碧生源建立健全了食品安全管理体系,并应用最严谨的食品标准和全程食品质量检测规范,有效消除了生产经营中的风险隐患,提升了食品安全和健康品质。为保障食品品质,碧生源还通过了ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、HACCP危害分析与关键控制点体系认证。

据悉,碧生源在财年还将开展重点岗位、重点环节专项业务审计工作,提高依法经营意识,增强管理制约机制,持续优化安全生产,确保公司稳健发展。

图:碧生源牌常菁茶