4月10日至4月14日,喜来健董事长、营业副总经理、本部长、部门经理及百余名喜来健优秀事业者代表一同前往韩国,实地考察了引领喜来健全球化发展的韩国喜来健。经过为期5天的访学,事业者们深度学习了韩国优秀的运营模式、先进的全媒体工作经验等,赋能中国体验式营销的高质量发展,为推进喜来健大众化发展汲取深厚能量。
恩平高端会所/上岩DMC咖啡店
4月10日,中国喜来健研学团队成功抵达韩国首尔,并分成4组分别对韩国喜来健旗下的恩平高端会所及上岩DMC咖啡店进行了参观,从奢华环境、空间布局、灯光设计到产品摆设,无不展现出喜来健对生活美学的独特见解与对顾客体验的精心考量。其经营模式及营销策略也为各位事业者对今后的工作提供了新的思路与方向。
天安工厂
研学的第二站是韩国喜来健的生产基地--天安工厂,在欢迎会上,韩国代表理事首先对中国喜来健事业者们的到来表示热烈欢迎,并介绍了天安工厂的基本情况,表示这里不仅在技术创新、生产效率、环保标准等方面树立了典范,同时也是韩国喜来健全球化战略的重要支点。随后,喜来健事业者们有幸参加了自动化工厂的竣工剪彩仪式,并与喜来健会长进行-一的合影留念,同时还参观了该工厂的现代化、智能化生产线,高效的质量管理体系等,大家不仅收获满满,也看到了喜来健硬实力的展现。
东滩公园咖啡店
咖啡店是韩国喜来健多元化业务板块的重要部分,研学期间,喜来健事业者们还来到位于京畿道华城市的东滩公园咖啡店,并对其店面布局装修、运营模式及服务特色进行了深度研究。大家了解到,这里以咖啡为“媒介”,提供创新型健康体验,并凭借独特的装修风格及沉浸式的舒适氛围,使东滩公园咖啡店吸引了众多韩国年轻人前来打卡。同时,这也为喜来健事业者们提供了今后进行标准化装修的新思路更好地实现大众化发展。
东滩渡口高端会所
位于韩国繁华地区的东滩渡口高端会所无疑是各位喜来健事业者最期待参观的场所之一,大家通过现场观摩和亲身体验,感受到了其高品质服务、多样化产品与高端环境的独特魅力,并与会所负责人共同探讨如何通过细致入微的服务流程、创新的运营模式吸引并留住顾客。在高端会所的见闻让事业者们更深刻地理解韩国全新运营模式的优势,认识到这一模式不仅有助于喜来健大众化发展,更能满足顾客对品质生活和个性化健康服务的要求。
韩国喜来健总部/客服中心
事业者们还分组参观访问了位于首尔江南区的韩国喜来健总部和客服中心,在参观总部过程中,韩国喜来健领导全程陪同并详尽讲解,带领大家深入了解韩国喜来健的企业发展、运营管理模式及全媒体运营等,让事业者们直观感受到了喜来健的强大实力,并从中学习了先进的顾客管理方法和全媒体经验。在客服中心,事业者们通过部门负责人的讲解对韩国喜来健提升服务质量、购机顾客管理等完善的服务体系有了全面的了解,切实体验到服务流程的精细运作与前沿科技的生动应用,这也激发了大家积极参与服务提升,与喜来健共同发展的工作热情。
在本次研学的总结会上,喜来健董事长发表了总结致辞,他表示喜来健品牌如今已在全球几十个国家和地区扎根和发展,总部对喜来健在中国的发展尤为重视,希望事业者们珍惜这次难得的研学机会,收获宝贵的经验和知识,实现个人和喜来健的共同发展。
各位事业者也纷纷发表总结感言,均表示此次研学收获颇丰,认为中国喜来健事业者们仍需要不忘初心、脚踏实地,跟随公司政策,坚持以顾客为中心,持续进行体验式营销,以提升顾客服务质量。通过此次研学,事业者们也深刻感受到了喜来健在不断创新产品和运营模式方面所做出的努力和投入,这也是喜来健能够持续为事业者们的发展保驾护航的根本,让事业者们对喜来健的实力与前景更加充满了信心。
品牌入驻的高端百货店
在研学即将结束之际,喜来健特意安排大家入住束草市海边酒店,并组织观看日出活动,此举不仅蕴含了祝愿喜来健未来蓬勃发展的美好寓意,更意在令大家置身壮丽的自然景观中,感受生命的勃发与希望的力量,尤其是历经这几天的参观与学习后,面对冉冉升起的太阳,每个人心中都可能涌起对未来的期待与信心,希望大家带着这份感触,迎接新的开始,重新出发。
品牌入驻的高端百货店是本次韩国研学的最后一站,其运营模式融合了体验式营销、多样化产品与服务及线上线下融合等要素,这也给事业者们带来了全新的视角和思考,启发他们在今后的运营工作中寻找新的突破和发展方向。目前,喜来健品牌已在韩国全国范围内实现普及,拥有较高的品牌知名度和广泛认可度,并成功入驻了几十家韩国高端百货店。
旅有所感、行有所得、研有所思、学有所获。本次赴韩研学交流,喜来健事业者们通过实地参观体验和同行交流,开阔了视野,增长了见识,期望大家在推动喜来健大众化发展的同时,持续在体验式营销标准化装修、产品多样化推广、购机顾客管理、提高服务质量等方面发力。事业者们对喜来健此次研学活动的精心安排满怀感恩,后续也会将这份喜悦与心得分享给未能参加的同仁,激励每一位事业者共同为当地地区喜来健的高质量发展贡献力量。
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