在当今全球旅游市场日益繁荣的背景下,入境旅游的交流与互动成为促进不同文化交融的重要途径。河南师范大学云旅团队近日推出的“云旅中原——个性化入境旅游的实时交互伴侣”项目,通过创新科技手段,有效解决了外国游客在来华旅游中面临的诸多难题,为入境旅游市场注入了新的活力。
据悉,云旅团队由来自河南师范大学六个专业的本科生组成,指导老师王郁雯博士曾赴威斯康辛大学麦迪逊分校进行访问学者工作。“云旅中原”项目以数字化为引领,将线上网络平台与线下旅游资源紧密结合,通过英语、日语和法语等多语言随意切换等功能,为外国游客提供全方位、个性化的旅游定制服务。该项目不仅整合了河南丰富的文化旅游资源,还利用“互联网+旅游”模式,打造了一个集云旅游、云演艺、云娱乐、云直播、云展览等多功能于一体的新型旅游服务平台。
在功能设计上,“云旅中原”APP具备多语言随意切换及实时翻译功能,由专业外语人才组成的团队确保了语言服务的准确性和地道性。同时,该APP还提供了个性化和定制化的旅游服务,游客可以根据自己的需求和喜好,选择独立包团定制、中高端旅游定制以及个性旅游定制等多样化服务,享受独一无二的旅行体验。
值得一提的是,“云旅中原”APP还特别引入了“抽盲盒”神秘旅行路线,为游客的旅行增添了趣味性和神秘感。此外,该项目还结合非遗文化体验项目,让游客在旅行的同时,深入了解并亲身参与中国的传统文化,实现文化上的深度探索。
为了提升游客的旅行体验,“云旅中原”项目还推出了虚拟形象“荼夏”实时交互陪伴。这一形象根据河南旅游景区的文化特点定制,不仅可以提供周边信息、酒店住宿、景点导航等实用服务,还通过地图、动画等多种形式向游客展现景区的故事背景和游览流程,提高了客服接待效率,降低了服务成本。
文化和旅游部对此项目给予了高度评价,认为“云旅中原”不仅为入境旅游市场加速回暖提供了新的解决方案,还为中国文化的国际传播提供了新途径。未来,“云旅中原”将继续深化“互联网+旅游”模式,推动旅游业高质量发展,为构建人类命运共同体贡献力量。(巩俊芳)