摘要：专访箭牌瓷砖厦门经销商——厦门闽箭建材总经理陈春穆
1998年，我国进行住房制度改革，实物分配停止，商品房时代正式到来，房地产市场由此开启了10年的黄金周期。
这一年，刚出校门的厦门小伙陈春穆，与一个成立四年的年轻品牌ARROW箭牌，因缘际会，达成合作——他成为了箭牌厦门经销商/厦门闽箭建材总经理。
2008年，这是不平凡的一年。受2007年美国次贷危机影响，国内房地产市场降温，随后，国家推出了“四万亿”经济刺激计划，房地产行业再次繁荣。
那一年，箭牌瓷砖创立一周年。为响应集团战略，实现瓷砖与卫浴产品全配套，陈春穆果断选择增加瓷砖品类，成为箭牌瓷砖厦门经销商。
2024年，箭牌家居集团成立30周年，也是陈春穆与箭牌携手的第26年。
26年来，陈春穆跟随箭牌的步伐，扎根厦门，一路打拼，见证了箭牌从一个几十人的小企业发展成万人规模的上市公司，而他自己也积累了深厚的行业经验，凭借独到的商业运营思维，连续四年蝉联集团销冠。
他将成功归结为两个原因：一是赶上了中国房地产高速发展的新时代；二是选对了一个潜力无限的好品牌。
26年与箭牌同频共进
从1994年至2024年，箭牌刚好成立三十周年。30年乘风破浪，箭牌从卫生陶瓷起步，逐步扩展至瓷砖及其他家居品类，为消费者提供一站式整体智慧家居解决方案。箭牌始终坚守品牌长期主义，已经逐渐发展成为全球具有实力和影响力的综合性家居品牌。
箭牌瓷砖是箭牌家居全屋空间解决方案中最为核心的品类之一，成立17年来，其每一个战略都令行业为之瞩目。目前，箭牌瓷砖在品牌建设、产品研发、渠道营销、帮扶赋能等方面都形成了较为完善的运营体系。
说起与箭牌的合作，陈春穆显得尤其自豪。他认为，箭牌已经走出了属于自己的差异化发展路径。三十年来，我国国人的生活水平发生了质的变化，从解决温饱到注重产品的体验感、科技感和文化内涵。作为行业领头羊，箭牌一直与时俱进，不断升级门店展示、更新产品体验，广受消费者的认可与信赖。
陈春穆非常赞同箭牌瓷砖聚焦轻纹砖的品牌定位和市场战略。他说，做砖就像做衣服，一块布相当于一片瓷砖，衣服有不同款式，瓷砖在空间的应用也是多样的。以前人们喜欢“花里胡哨”的衣服款式，现在则偏爱纯正的颜色。而在家居上，现在的消费者更喜欢温馨、简约、大气，也更加讲究瓷砖背后的文化内涵。
从2021年至今，箭牌瓷砖创新品类重新定位，聚焦轻纹IP，专注提升产品内核竞争力。陈春穆表示，箭牌轻纹砖花色简约精致，应用效果奢雅高级，一米之内近看有细节，家居空间背景不单调，尤其适合当下消费主流人群的审美。因此，他对箭牌瓷砖终端门店新品上样和销售情况充满期待。
厂商携手发力房地产
陶瓷行业与房地产行业唇齿相依，据悉，厦门从2014年开始实行精装房政策，2016年开发的楼盘全为精装房，直到现在当地的精装房普及程度依然很高。对于经营着瓷砖卫浴等建材品类生意的商家，厦门精装房政策的推行在很大程度上压缩了其零售市场。但从另一个角度看，这也为当地建材商家提供了巨大的商机——工程渠道。
瞄准房地产战略集采板块，陈春穆精准出击、发力迅猛，借助箭牌强大的品牌影响力和稳定的产品供应链，厦门闽箭建材接连与轨道集团、国贸地产、建发房产、中交地产等厦门房地产龙头企业达成了采购合作。
厦门闽箭建材部分工程案例
陈春穆表示，要成为房地产企业的供应商有两大关键：一是受目前房价下降及精装房工期较长等因素影响，供应商要把成本控制到极致，采购价格要低；二是供应商的企业实力足够强，品牌影响力和知名度要足够大。而箭牌作为上市公司，其在科研生产、品质提升和品牌推广方面都是行业佼佼者，能与房地产企业达成互惠互利、积极共赢的合作关系。
提到如何规避房地产暴雷现象的出现，陈春穆认为，虽然房地产行业下行是大趋势，但优质项目的需求依然很大。作为供应商，陈春穆会主动筛选优质客户，本地实力企业、央国企以及保交楼项目可以深度合作，收款日期也提前介入，登记房源再进行二次供货。
厦门闽箭建材部分工程案例
通过与房地产企业战略合作及入库推广，箭牌在厦门的知名度、影响力得到了极大的提升，树立了行业标杆品牌形象，优质的产品体验受到了消费者广泛认同。由此，厦门闽箭建材还获得了精装房客户局部改造、二次改造的订单机会。
从一而终陪箭牌做百年企业
当下，越来越多的消费者喜欢便捷轻松的一站式家装服务。在多元化消费需求的驱动下，单品为王的时代已经成为过去式，家居建材商家向产品多元化转型，升级服务向整装、装修过渡，已经成为必然趋势。
对此，陈春穆早在2008年就开始布局多品类市场，从卫浴扩大到瓷砖再到整装，整合团队和供应链，实现从单品销售向多元化经营升级转型。他表示，企业发展要不断适应社会变化，箭牌从单品起步，一步步丰富产品线，向家居整装发展，我们经销商也要跟随总部与时俱进，不断满足消费者需求，经营市场永远不能掉队，否则很快就会被淘汰。
近几年，陶瓷行业价格战愈演愈烈，许多陶企和经销商苦不堪言。陈春穆却说，市场不是企业说了算，而是消费者说了算，大部分消费者都有价格需求，企业要发展必须迎合这种趋势。应对价格战，降本增效是唯一手段，通过企业内部改造生产工艺、调整采购机制来降低成本，提高自动化生产效率及组织经营效率。适者生存，我们要学会改变自己，适应社会变化。
与强者同行，是人生一大幸事。陈春穆在厦门经营箭牌已经26年，从校园走向社会就选择了箭牌，在陶瓷行业奉献了自己的青春，也在厦门干出了自己的一番事业。回首过往，他认为经营好一个品牌的关键是厂商协作，同频共进。厂家是经销商的依靠，双方携手发展，才能壮大品牌。
在采访结束前，陈春穆真诚地表示，希望能够携手箭牌从一代做到二代、三代，直到实现百年企业的愿景。
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