对于闪送来说，送钥匙、送文件、送蛋糕、下雨送伞、生病送药等个性化的服务十分常见，作为行业内唯一聚焦一对一急送的品牌，闪送持续提升服务品质打造护城河优势，在同城即时速递赛道持续领跑。

在同城即时速递市场被做大之前，像送钥匙、送文件这样的配送需求有“一对一服务、高时效性”等独特要求的点对点的急送需求长期被忽视。多数情况下，用户只能四处求人帮忙或者自己再次折返拿东西。为解决用户的痛点，闪送专注于扩展同城即时速递的应用场景，例如，在闪送服务的广大客户中，有结婚登记时忘带户口本的新婚夫妇、将准考证遗落在家的高考生、急需使用分公司公章的公司职工等，用户只需一键下单，许多麻烦的问题就迎刃而解。发展至今，闪送已成为家喻户晓的品牌并成为许多消费者的首选。

在同城即时速递需求高速增长过程中，闪动始终如一地通过各项举措来保障服务质量。一方面，闪送坚持专注一对一急送，相比于同时配送多个订单的模式，闪送骑手从取件到最终送抵过程，均只服务一位客户，实现精准、快速送达的同时，彰显专属服务的价值。另一方面，闪送通过增加骑手覆盖面来不断提升服务保障能力，当前闪送注册骑手近300万，随着需求和订单量的提升，骑手数量还在进一步增加，而骑手团队的壮大又进一步提升了闪送的运力覆盖密度和服务效率，从而使得用户体验不断提升。闪送的即时配送主打“一对一专属服务，不让在意的人等待”，配送服务能做到1次只送1单，不拼单、不绕路，当前平均上门取件时间为7分钟，全城送达的平均时间为27分钟，骑手覆盖密度高，能随叫随到，更快上门，奠定了闪送在同城即时速递行业的口碑。

坚持一对一急送的闪送能够为客户提供各种专属化的服务，也通过这种独特的优势给大家留下了“万物皆可送”的万能形象。闪送会在稳固基本盘的同时寻求更多市场增长空间，在同城即时速递的赛道持续领跑。