随着女性劳动者在骑手队伍中的占比日益提升，美团配送积极倾听女骑手在工作与生活中的难点痛点，不断探索和完善女骑手的权益保障机制。美团开展一系列骑手保障措施，并提供了包括两癌筛查免费体检、重疾险、暖心物资包以及女性用品优惠券等多重福利，以实际行动关爱女性骑手。

对于女性骑手保障需求，其中，家庭和健康成为两大核心议题。北京安贞站的张洁代表众多女骑手发声，表达了对于孩子教育和托管问题的深切关注。她提到，由于骑手工作性质的特殊性，很多骑手下班回家较晚，导致孩子下午放学后无人看管，存在安全隐患。针对这一痛点，美团“袋鼠宝贝公益计划”负责人回应称，美团已联合公益组织建立了面向骑手子女的社区儿童托管机构——袋鼠宝贝之家，提供陪伴教育、课后托管等服务。目前，该机构已在北京、河北燕郊、深圳等地建立了5所，累计服务超过7.1万人次。未来，美团将继续联合社会各界力量，新建更多袋鼠宝贝之家，为女骑手保障子女托育教育。

健康是女性骑手关注的另一大重点。来自北京望京站的王淑群表示，希望站点能加强健康培训，组织体检活动，帮助女骑手更好地了解自己的健康状况。对此，美团代表介绍了近年来面向女骑手开展的免费两癌筛查服务，该服务针对女性多发的乳腺癌、宫颈癌进行专项检查，旨在帮助女骑手及早发现健康隐患。今年，这一活动将扩展至全国173个城市。此外，美团体检车每年冬夏两季都会在全国巡游，为全行业骑手提供免费体检服务。在站点层面，美团也设立了骑手健康专区“同舟守护1 m²”，配备常用药品和医疗仪器，满足骑手日常健康需求。针对骑手提出的在站点储备女性用品的建议，“同舟守护1 m²”正逐步增设相关物资，为女骑手保障工作环境卫生安全。

美团还在北京、广州、深圳、重庆等地与社会各界联合组织了一系列节日慰问活动，包括健康讲座、现场义诊、美发美容等，让女骑手感受到来自社会各界的温暖与关怀。同时，在全国各地美团配送站点，女骑手们也陆续收到了关爱大礼包，内含女性重疾险、美团闪购折扣券、奶茶赠饮券以及女性日用品等实用物品。

随着女性骑手在配送生态中扮演的角色越来越重要，美团配送正致力于帮助她们实现职业成长和长期发展。越来越多像武汉白沙洲站站长张霞和安江芬这样的女骑手，通过晋升通道走上了管理岗位，发挥了更大的价值。美团配送骑手服务负责人表示，回应女性诉求、关爱女性健康、支持女性发展是美团配送的责任所在。未来，美团将更广泛地听取关于骑手保障的不同声音，落实改进措施，推动女性在配送生态中发挥更重要作用。