9月26日11时左右，郑州东站正南进站口人流涌动，此时一名旅客急匆匆地找到民警马娜说：“民警同志，刚才过安检的时候，我好像和别人拿错包了，这包根本就不是我的。”说完，便将一个黑色手提包交到了马娜手里。

根据以往经验，民警马娜深知拿错包的旅客往往着急赶车，一旦上了车找到的困难就大大增加。于是马娜立即开启执法记录仪检查包内物品，以求找到失主的相关信息。

背包被打开后，马娜发现包内有大量的住院看病资料及肝脏移植手续，还有一个信封装着整齐的现金。通过肝脏移植手续签字，马娜找到了旅客的名字，但登记电话始终无人接听。来不及多想，马娜立即跑向服务台，让车站工作人员广播寻人，以求第一时间找到该名旅客。通过不间断的广播寻人及视频监控回放，十几分钟后，背包的主人林先生在儿子的搀扶下来到了正南进站口。

此时林先生显得很虚弱，他患有肝病，家人为了给他看病花了不少钱，好不容易才找到合适的肝源，所有的移植手续和看病的钱全在这个包里，“要是真丢了就完了”。

马娜让林先生当面确认包内物品，包内除了看病手续，还有一大包药品、现金1万元、成捆的硬币百余元。

马娜叮嘱林先生：“这么重要的东西可不敢拿错了，出门在外一定要注意。”随后林先生在儿子的搀扶下离开。（郑报全媒体记者 张华）