1月11日，记者从河南省人社厅获悉，为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，避免人群聚集，防止交叉传染，切实防止疫情蔓延扩散，有效保护办事群众的生命安全和身体健康。自即日起，暂停省人力资源和社会保障厅行政服务大厅窗口服务，全面推行网上办、预约办。

行政服务大厅窗口服务暂停期间，如需办理业务，请通过网络渠道申报和办理，实现不见面审批服务。具体可选择河南省政务服务网、“河南人社”APP等查询具体事项的办事指南，按照办事指南要求准备申报材料，进行网上申报办理。

另外，如确需紧急办理的事项必须到现场办理，请提前实名预约，工作人员通知预约人在预约时间前往行政服务大厅办理。预约人前往大厅办理业务时，严格按照防疫要求，全程佩戴口罩，主动测温，扫健康码、行程码，登记个人信息，并出示48小时内核酸检测阴性证明，方可进入大厅办理业务，业务办理完毕立即离开，不得逗留。

网上网上办理咨询、现场办理预约，可在工作时间拨打各咨询和预约电话：

（一）网上办理业务咨询电话(上午8:00-12:00下午14:30-17:30）

就业创业业务：

69690082（劳务派遣）

69690085（就业创业）

城镇养老保险行政业务：

69690150

工伤保险行政业务：

69690172

69690397

工资福利业务：

69690358、69690418

人力资源流动管理业务：

69690090

专技人才业务：

69690312

事业单位人事管理业务：

69690332

信访业务：

69690026

劳动保障监察业务：

69690305

劳动仲裁业务：

13673998759、69690185

职业能力建设业务：

69690103、69690108

（二）现场办理业务预约电话（上午9:00-12:00下午13:00-17:00）

行政服务大厅：

69690405、69690406、69690407

（三）河南省人力资源和社会保障服务热线：0371-12333按3号键

线下窗口服务恢复开放时间，大象新闻也将及时关注，第一时间进行播报。您也可以通过省人社厅官网及“河南人社”微信公众号及时查询最新动态消息。