创建“五星”支部，推动基层治理水平提升，是加强基层党组织建设、服务群众、维护和谐稳定、建设美好家园的重要举措。“支部过硬、共建共享（产业兴旺）、宜业兴业（生态宜居）、平安法治、幸福和谐（文明幸福）”——“五星”支部的五颗星，每一颗都点亮在用心用情办实事的为民初心上。在以创建“五星”支部引领高质量发展的工作中，郑东新区龙湖办事处以“党工委统领全局，促同频共振；各部门认领任务，促工作合力；党支部申领目标，促常态长效；示范点引领前行，促进位提升”的“四领四促”工作法，开拓了特色的“龙湖模式”。
社区举办的邻里活动得到居民喜爱
党工委统领全局 促同频共振
龙湖办事处“五星”支部创建工作作为主责主业、政治任务，纳入党工委重要议程，全覆盖、全方位、全链条开展，切实把管党治党的主体责任落在实处。龙湖办事处成立了“五好”党工委、“五星”支部创建活动领导小组，制订工作方案，党工委书记任组长，亲自挂帅、敲钟问响，班子成员全覆盖，全力以赴、一线指挥。同时抽调办事处核心部门精锐力量建立“一办四组”，牵头推进综合协调、业务指导、组织宣传、督导检查等工作，完善“日报告、周例会、月观摩、季评比、年总结”的工作机制，为创建工作有力有序开展提供坚强组织保障。
龙湖办事处先后多次召开动员部署会、工作推进会，集中学习领会省委开展“五星”支部创建工作的重大意义和深刻内涵，找准“发力点”，牵住“牛鼻子”，打出“组合拳”，推动班子、村（社区）、各部门立足辖区实际，结合各自职能，抓紧学习、抓紧宣传、抓紧落实，层层传导压力，迅速形成“人人知五星、人人谈五星、人人创五星”的良好态势。
为明确目标责任，龙湖办事处按照省委“五星”支部创建工作决策部署，通过对表摸排情况，充分征求支部意见，指定“五星”支部创建目标2个，“四星”支部7个，“三星”支部5个；明确村（社区）党组织书记为第一责任人，签订责任书、立下“军令状”，以时不我待、只争朝夕的精神，坚决完成创建任务。
各部门认领任务 促工作合力
“五星”支部创建工作站位高、落脚实，与基层党建和经济社会发展各项事业息息相关。龙湖办事处坚持“人人身上有责任、人人身上有指标”的共建共享理念，完善联系分包机制，动员全体班子成员和职能部门“有人出人、有力出力”，认领任务、下沉到村，通过上一节党课、开展一次村（社区）干部谈心谈话、召开一次工作会议、制定一张“打卡”清单、进行一次目标考核的“五个一”助创活动，帮助各村（社区）促规范、查问题、提水平。
通过调研、座谈、走访、听取汇报、“一对一”谈话等形式，全面了解村（社区）干部工作动态，听取意见建议，为创建工作持续扎实开展奠定了基础。工作会议帮助村（社区）分析研判在各项业务工作中的优势和短板，引导村（社区）发挥“两个作用”，将党务与业务同步谋划、同步推进、同步落实；“打卡”清单以细化、量化、条目化的方式，进一步帮助村（社区）厘清完成创建目标的方法和路径，推动精准施策、靶向发力。
社区党员志愿者服务队
党支部申领目标 促常态长效
“五星”支部创建工作需要久久为功。龙湖办事处立足当前、着眼长远，围绕支部过硬、共建共享、平安法治、幸福和谐、宜业兴业、产业兴旺、生态宜居、文明幸福等创建目标，通过党工委压担子、党支部做选择的“双向发力”方式，科学推进“一村（社区）一策”；以踏石留印、抓铁有痕的精神，建立长效机制，确保“创一个成一个，一次创一直成”。
龙湖办事处建立了科学申领机制，指导各村（社区）党组织切实明晰目标要素，通过“四议两公开”或“一征三议两公开”工作法，充分征求“两委”干部、全体党员、广大群众的意见建议，确保提出切合实际、群众满意的具体目标和工作措施，形成全村（社区）上下齐心协力干、向着目标奔的工作格局。通过建立成效提醒机制，龙湖办事处张贴“成绩单”、公示“进度表”、列明责任人，对“五星”创建运行情况进行跟踪问效，自觉接受党内监督、社会监督和群众监督，进一步压实干部责任，推动工作落实。通过建立观摩评比机制，办事处将“五星”支部创建工作与“能力作风建设年”“三标”“亮赛比”等活动有机融合，通过现场办公、实地查验、逐村（社区）观摩等形式，查进度、查效果、查原因、查责任，确保各项工作落到实处。
示范点引领前行 促晋位提升
为保障全办上下以更高的标准、更严的要求、更实的措施扎实推进“五星”支部创建工作，切实探索出一条可操作性、可复制的创建路线，龙湖党工委、办事处主要领导“既挂帅、又出征”，分别认领一个城市社区、一个安置村，先行先试“五星”抢抓破题契机、以点带面推动整体提升。
创建期间，结合辖区实际情况，龙湖办事处按照“一社区（村）一特色”的原则，制订了定制化创建方案，拔高标准、突出重点，统筹同步推进社区（村）与辖区单位签订共驻共建协议、在职党员进社区活动、搭建“民情茶馆”沟通平台、优化党群服务中心功能、不断壮大志愿者服务队伍、创新可视网格化管理机制、“一老一幼一青壮”、综合环境提升、智慧小区建设等工作落实，建成宜居宜业、和谐文明的“梦想”家园，获得群众一致好评。
龙湖办事处的“四领四促”工作法，广泛动员辖区基层党组织和广大党员干部投身“五星”支部创建工作，切实以创建工作高质量带动治理体系再优化、治理能力大提升，增强了人民群众的获得感、幸福感和满意度。（田晓菲）
