郑州市市场监督管理局

规范2023年高考期间宾馆酒店市场

价格行为的提醒告诫函

各宾馆酒店经营者：

2023年高考即将开始，为规范高考期间考点附近宾馆酒店等服务行业市场价格秩序，维护消费者合法权益，营造良好的考试氛围，确保高考工作顺利进行，特提醒告诫如下：

严格自律，依法经营。宾馆酒店经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反垄断法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规和规章，加强自律，依法经营。

明码标价，规范经营。宾馆酒店经营者应当严格执行《明码标价和禁止价格欺诈规定》，在营业场所醒目位置标明客房及其他服务价格，不得收取标价之外未标明的费用，不得高于标示的价格收费；不得趁高考之机以牟取暴利为目的，大幅度提高价格；不得散布涨价谣言，或利用其他手段哄抬价格，推动价格过快过高上涨。

履行承诺，诚信经营。宾馆酒店经营者要切实履行价格承诺，不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约，或者擅自提高价格；不得误导、诱导、欺诈消费者。

对发现的不明码标价、相互串通、跟风提价、哄抬价格、价格欺诈和操纵市场价格等价格违法行为，市场监管部门将依法查处，并提请有关部门实施联合惩戒，情节严重的将通过新闻媒体公开曝光。

欢迎广大群众和社会各界对经营者的价格行为进行监督，若发现有价格违法行为，请及时拨打12315热线或者登录全国12315平台网站、小程序、公众号进行投诉举报。

2023年6月5日