昼夜奋战、日夜兼程。在周家口，有这样一支在线上奋力奔跑的追梦团队，他们深入发掘线上资源潜力优势，把一年365天变成一场贯穿始终的“冲锋”，连年刷新线上销售纪录，他们就是周家口牛肉电商部。
周家口牛肉电商部自2013年开始“触网”，从2015年逐步起量，销量基本上每年翻上一番。2020全年，周家口牛肉电商部运营销量已占全网酱卤牛肉品牌类目的15—17%，取得了有目共睹的战绩。瞩目成绩的背后离不开周家口电商部这一群努力在线上奔跑的“追梦人”。
“触网”探索 摸着石头过河
“周家口牛肉电商部最早成立可以追溯到2013年底，当时团队只有一个客服和一个美工，那时候我们摸着石头过河，先开了天猫旗舰店，从线上店铺的布置装修、上架产品及文案内容等，都是一点点打磨出来的，我记得当天就有成交量……”采访时，周家口牛肉电商部负责人周艳岭对记者说道。
作为周家口牛肉最早一批尝试“触网卖货”的老员工，周艳岭虽然是90后，但绝对算是电商部的“中流砥柱”。当时旗舰店上线产品仅有几款，现在已扩展到二十多类。他自身学的是计算机，电商部门从奠基到发展，8年时间走过了很多路程，但都没有让他失去前进的方向。
“刚开始确实不太懂电商，大多是摸索过程，随着团队完善和运营知识的实践，线上销售量从15年时开始飙升，然后一步步做到了现在这么大规模……”周艳岭告诉记者。
在周艳岭看来，得益于周家口领导层的高瞻远瞩，早期布局线上电商，让电商团队深度“触网”，提高了周家口牛肉在电商平台的品牌知名度和影响力。中途又增添客服、直播、文案、设计等多个岗位，一步步完善了团队配置，团队也走上正轨，为电商部的发展壮大夯实了坚实基础。
“90后”标签 年轻团队有冲劲
“我是16年入职周家口，原先对电商运营的理解很浅显，现在不单单能做设计，还跟着团队学到了很多有用知识，现在我们都是周家口大家庭的一员，太棒了。”电商部成员郑雪霞告诉记者。
运营店长沈超也是16年3月份入职，随着电商比重加大，蓬勃发展，她也随着团队一步步成长。最早从客服开始做起，现在招募平台经销商、开拓线上渠道等工作。让她印象最深刻的是“双11”等电商活动日，当天电商部全员齐上阵，彻夜奋战，然后又根据订单动手打包发货，全队拼搏的力量很棒，凝聚力很强。在她看来，周家口电商部这个团队就像一个小家庭一样，给了她最温馨的“港湾”。
一块铁，可以生锈消殒，也能百炼成钢，作为一个团队也是如此。电商部从原先的“三人组”到现在数十人的大团队，如同严丝合缝的齿轮组，个人能力虽有大小，但团队中每个人都立志成为不可或缺的一环。
“电商运营越来越精细化，原先相对比较粗放。我们团队也是一个磨合过程。原先刚接触这一行，从非专业跨度比较大，所幸我们都很年轻，学习能力特别强。”周艳岭指着墙上的网课学习奖状笑着说道。作为优秀电商企业，周家口还荣获首届“商善若水”杯电商扶贫创业大赛一等奖。
据周艳岭介绍，电商部成员相对年轻，大多是“90后”，如今已在周家口牛肉成为一个特色标签。年轻代表着有活力、有韧劲、有冲劲，创新能力相对强，尤其是对风云变幻的电商行业来说，年轻团队的学习能力和做事心态也决定了周家口牛肉的高速发展。
除此之外，年轻团队的学习能力也很重要，周艳岭已将今年作为电商团队的“快速提升年”，专职专责、外训内训、网课学习，看同类优质网店汲取经验，经常对标学习，然后及时改正……团队成员的运营能力都在飞速提升。
“直播”带货 做线上奔跑“追梦人”
“我去年下半年加入周家口电商团队，当主播算是‘跨行跨界’，原先学的是人力资源一块。现在电商平台直播带货早已成为风口，正好公司给予了一次机遇，我就想多学习直播技巧知识，跟着公司一路走下去。”电商部主播纪梦南告诉记者。
作为在天猫、京东及拼多多等电商平台“出镜”主播，镜头里的纪梦南熟练介绍着周家口牛肉，对每一款产品她都耳熟能详。对她来说，做电商主播真正找到了追梦的方向，一心融入团队的感觉很棒，偶尔和同事一起客串出镜，筹拍短视频，工作与梦想并步前行。
和纪梦南一样，电商部团队一直致力于线上电商的运营和探索。现如今站在直播带货的风口，利用电商运营举措，大大提升了引流效率，借助成熟的数据化平台，不断探索营销新模式。不仅提高了周家口牛肉在电商平台的品牌知名度和影响力，也充分证明了周家口牛肉过硬的产品质量以及高档牛肉的领军地位。
据周艳岭介绍，周家口牛肉在2020双十一、年货节两个重要的电商活动中表现十分优异。去年双十一期间电商部全员奋战48小时，第一时间满足客户需求提高转化率，在天猫、京东取得双第一佳绩。今年电商部的计划是“全网布局”，除天猫、淘宝、拼多多、抖音等平台外，继续拓展小红书、唯品会及银行网上商城等电商业务。预算2021年销量要比2020年至少翻一番。
“我们都是追梦人，千山万水，奔向天地跑道……”现如今，在周家口牛肉电商部，快乐工作已成为团队的共同语言，一起成长做线上奔跑的“追梦人”，更是让大家寻找到了奋斗的方向。电商部每一个人都正踏上追寻梦想的新征程，在奔跑中拥抱梦想、成就梦想。（记者金江涛见习记者 丁阳光）
来源：映象网
