“现在，申请出口退税流程和时间实现了‘双缩减’，线上办理‘零距离’，出口退税办理的效率提高了不少，让我们企业能在最短的时间补充资金，大大降低了企业的运营成本和时间成本。”10月26日，新县利之源食品有限公司负责人王亚对国家税务总局新县税务局办理退税的速度和效率赞不绝口。

现金流是企业的“生命线”。近年来，国家税务总局新县税务局聚焦出口企业“急难愁盼”，持续优化出口退税服务举措，推进出口退税电子化申报，通过简化办税流程、压缩办税时间、提供高效服务等方式，为企业节省了大量的时间和资源，为其开拓新市场、研发新产品提供了有力支持。

出口退税有力度，上门辅导更贴心。国家税务总局新县税务局针对辖区出口退税重点企业，推出了首席税务服务员制度。根据企业的具体需求和情况，提供个性化的精准服务，进一步提升出口退税政策宣传力度，以专业知识和丰富经验帮助企业提升办税效率、降低税务风险，提高政策落实质效和纳税人满意度、获得感。

“每当有新政策出台时候，税务工作人员都会上门辅导，为我们宣传新变化，还会举办专题培训会，手把手地教会我们操作，为企业的发展提供了税务保障。”长园装备制造有限公司负责人邬浩然深有感触。

不单单如此，为助力外贸企业快速发展，国家税务总局新县税务局从企业实际需求出发，不断优化窗口设置，为重点企业和有特殊需求企业开辟“绿色通道”，优化网上办税服务流程，实现了纳税人足不出户即可完成各类税务事项的办理，极大地提高了办税效率。

据了解，国家税务总局新县税务局还对辖区内外贸企业实施“一户一档”管理，“点对点”精准推送政策红利，切实做到税惠宣传直达、政策辅导直连、纳税服务直通，基本实现当日申请、当日退税。

“下一步，我们将进一步优化服务机制、简化办税流程、加强政策指导，推动出口退税等税收优惠政策落实落地，不断提升服务质效，为外贸企业减负担、增便利、添活力，助力外贸企业扬帆远航。”国家税务总局新县税务局党委书记、局长鲁明强表示。（郝昱玮 汪立博 李颖）