自营商环境工作开展以来，罗山县城市管理局按照县委、县政府的部署要求，坚持把服务企业放在最为重要的位置，聚焦企业需求，强化政策供给，创新监管方式，持续优化环境，努力让广大企业在罗山安心发展、放心经营。

一是不定期召开惠企政策培训会。城市管理局结合每周四大学堂，规划出一部分时间，由政策法规股、政务服务股、执法大队等相关部门负责同志，就营商环境相关政策文件进行解读。通过这种形式让广大干部职工对惠企政策有了更加深入地了解，进一步提高了运用惠企政策的能力，增强了服务民营企业的自觉性和主动性，为推动全县民营经济高质量发展奠定了坚实基础。二是不定期开展大走访活动。所有首席服务员对包联企业实地走访，见企业见负责人，及时关注企业诉求，研究助企纾困工作难点和痛点，解决企业的困难，并认真填写企业诉求清单，真正做到打通服务企业的“最后一公里”。三是不定期召开企业家代表座谈会。城市管理局会根据每个季度市民投诉热线所反映最频繁的问题开展有针对性的企业家座谈会，会上由分管领导和专业技术人员就所关注的问题进行深入讲解，同时发放宣传手册，宣传最新惠企政策，倾听企业的心声，并建立诉求清单，落实解决时限，让市场主体切实感受到城市管理领域服务企业的决心和诚意。

接下来，城市管理局将牢固树立“不抓营商环境就是失职，抓不好营商环境就是不称职”的理念，高度重视，履职尽责，真正做到把企业的事当作自己的事来办。（郝昱玮 彭莹莹 李磊 吴亚萍）