息县不动产登记中心以提升服务品质和优化营商环境为目标,积极创新工作模式,优化服务流程,强化政策支持,加大监管力度,全面提升为民服务水平,为推动县域经济发展作出了积极贡献。
创新服务模式,打造高效便捷的登记流程。息县不动产登记中心积极创新服务模式,不断优化登记体验。通过推行“互联网+不动产登记”模式,中心实现了线上办理、预约、咨询等功能,让群众少跑路、少排队。同时,中心还优化了登记财产事项的办理流程,取消了不必要的环节和材料,缩短了办理时限,提高了办事效率。这些举措不仅让群众感受到了更加便捷、高效的服务,还进一步提升了登记工作的质量和效率。
数字赋能,全面提升不动产登记办理效能。息县不动产登记中心深入推进“互联网+不动产抵押登记”,与多家金融行业签订合作协议,开展“外网申请、内网审核”抵押登记新模式,实现不动产抵押登记“不见面”审批办理,有效节约了抵押双方的办事时间。同时,中心还依托河南省不动产登记“一网通办”平台,实现多项不动产登记业务“24小时不打烊”网上办理,全面推进“全链条”一网通办。这些举措充分发挥了数字赋能的优势,让群众在享受便捷服务的同时,也感受到了现代化科技的魅力。
强化为民意识,倾情打造温暖的不动产登记服务。息县不动产登记中心始终坚守为民初心,不断践行服务使命。中心组建了志愿服务队,设立了“党员先锋示范岗”,通过“党建+服务”“党建+窗口”等特色举措,把党员带头、党员承诺、党员责任延伸到服务一线。同时,中心还通过定制化服务、上门服务、预约服务、绿色通道、非公证继承登记等举措,努力把窗口建设成微笑窗口、贴心窗口、阳光窗口、质量窗口,切实将不动产登记工作打造成为民服务的连心桥。这些举措不仅拉近了中心与群众之间的距离,也进一步增强了群众的获得感和幸福感。
破解历史遗留问题,彰显责任担当。为了解决历史遗留问题小区的住房产权问题,息县不动产登记中心从实际出发,采取多种措施积极化解这些问题。近年来,中心已累计解决了50余个问题小区的住房产权历史遗留问题,惠及群众500余户。这些举措不仅保障了群众的合法权益,也进一步促进了社会和谐稳定。同时,中心还通过加强与相关部门和单位的合作与沟通,共同研究解决历史遗留问题的方案和措施,形成了合力推进工作的良好局面。(郝昱玮 李泽昌 李梅 郝军见)