随着经济社会的快速发展,政务服务效能的高低已成为衡量一个地区营商环境优劣的重要指标。近年来,潢川县教体局积极响应国家号召,坚持以人民为中心的发展思想,不断优化政务服务流程,提升服务效能,为我县打造一流营商环境贡献了重要力量。
在政务服务效能提升方面,教体局始终将群众需求放在首位,通过开展证件免费邮寄、周六延时服务、送证上门等一系列增值服务,有效解决了群众领证难的问题,让群众感受到了实实在在的便利。同时,教体局还注重提升精细化管理水平,以问题为导向及时调整服务方式和流程,实现了服务效率和响应速度的双提升。
同时,还加强了与其他部门的协作和沟通,建立了横向联动机制,实现了政府职能的统一协调运作。通过简化服务流程、优化服务环节,进一步提高了服务效率,为企业和群众提供了更加高效便捷的服务。在推行信用承诺制方面,也取得了显著成效,设告知承诺事项13个,开展信用承诺制办件14个、告知承诺制办件817件,有效提升了政务服务的透明度和公信力。
今后,潢川县教体局将继续把提升政务服务效能作为营造一流营商环境的重要着力点。进一步转作风、抓落实,找差距、补短板,聚焦重点领域和关键环节持续攻坚突破。为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务,为该县教育营商环境的持续优化做出更大的贡献。(郝昱玮 李泽昌 王刘影 柳真)