2024年以来，息县项店镇牢固树立“发展是第一要务、招商是第一要事、一流营商环境是第一竞争力”的理念，“一把手”抓招商、抓协调、抓服务，从项目洽谈、签约、落地、推进组建专班全程跟进服务，下足“四种功夫”打造“六最”营商环境。

加压强责，在组织领导上下真功夫。成立了以镇党委书记为组长的优化营商环境工作领导小组，多次组织有关部门召开政务服务培训会、服务市场主体工作推进会、调度会等优化营商环境大会；建立完善镇干部包企业、个体工商户、农业合作社的包联台账制度，对所包对象要多联系、进行每月走访，对发现的问题、要认真梳理、并切实解决，着力打造“南河店服务模式”的营商环境品牌。

党群携手，在活动载体上下硬功夫。包联干部深入走访企业，为企业宣讲政策，使企业更好享受优化营商环境的政策红利；针对12345平台中与市场主体有关的热线件，第一时间进行登记受理，办理过程中全程跟踪问效，并做好回访；通过政府部门网站、营商环境监督投诉举报电话、在镇机关设置举报箱等线上线下渠道，广泛收集投诉反馈意见，及时精准市场主体的反馈问题，发交办函、限期整改，做到事事有回音、件件有着落。

创新举措，在服务效能上下强功夫。按照一窗式受理、一条龙服务、一站式办结的工作标准，在镇行政服务大厅增设“服务窗口”，派专人受理转办，提供一站式服务；完善行政服务大厅配置，休息排椅、老花镜、一次性告知明白纸、阅览架等便民服务设施，规范服务用语和服务礼仪；推进政务服务集中办、就近办、网上办，提高政务服务标准化、规范化、便利化水平，为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。

优化营商环境既是一场攻坚战，更是一场持久战。据了解，息县项店镇将坚持高位推动、全面协同运作来优化项目建设，把招商引资和优化营商环境的工作抓起来，把企业的心暖起来，把干部群众的气鼓起来，让项店镇成为全县产业聚集的“高地”，投资兴业的“热土”。（郝昱玮 李泽昌 闻德明 李传宇）