近日，驻马店市遭遇了突如其来的暴雨侵袭，部分区域出现了严重的积水问题，给市民生活带来了诸多不便。驻马店市12345政务服务便民热线接到市民石先生电话反映，其家住雪松路与乐山路交叉口“佳和中央城邦”小区6号楼，家中储藏室因暴雨渗水被淹，而小区物业未能及时采取抽水措施，希望相关部门协助尽快清理积水。

接到这一紧急工单后，驿城区热线办迅速响应，立即将工单转派至雪松街道，要求其立即采取行动。雪松街道接到工单后立即组织社区工作人员与小区物业人员赶赴现场。面对积水严重的情况，现场人员展现出了高度的责任感和专业素养，他们利用排水泵、抽水机等专业设备，对积水进行了高效、快速的抽排。同时，还辅以人工清理的方式，使用拖把、簸箕、盆子等工具，对屋内积水进行了全面清除，确保屋内尽快恢复干燥与整洁。

在清理积水的同时，社区还深刻认识到预防工作的重要性，加大对排水设施的巡查和维护力度，确保排水管道畅通无阻。同时，雪松街道还加强了与气象部门的联系，及时掌握天气变化信息，做好应对暴雨等极端天气的准备工作。经过全体工作人员的共同努力和不懈奋斗，不仅成功解决了“佳和中央城邦”6号楼居民家中储藏室的积水问题，还对小区内其他易积水区域，如地下车库等进行了全面的排水处理。这一举措得到了居民们的高度赞誉和一致好评。

接下来，驿城区热线办将继续携手雪松街道等相关部门，密切关注天气变化动态，持续开展防汛隐患排查工作，不断完善应急救援预案。各相关部门将以更加坚定的决心、更加有力的措施、更加务实的作风，全力保障辖区居民的生产生活安全有序进行。（晨曦 李思雨）