9月13日，驻马店开发区数字城管指挥中心接到慎阳路与富强路交汇处向西20米路北人行道，中泓上林居住户从栅栏处开门私自设置简易楼梯的投诉，不仅影响市容市貌，而且存在一定的安全隐患。

接到投诉后，该指挥中心立即对接辖区执法人员前往现场勘察、固定证据，并找到了搭建楼梯的当事人进行询问了解。该居民是为了节省出行时间在门前栅栏处私自开门，由于墙裙较高随即设置简易楼梯方便上下。经核查，此处搭建的楼梯未办理任何相关审批手续，属未经批准违建行为。执法人员对当事人进行了思想教育与劝导，向其宣传城市管理相关法律法规，并对当事人下达了整改命令，责令其限期内对私自搭建的简易楼梯进行拆除，消除安全隐患。当事人也表示理解，积极主动配合对违规楼梯的拆除。随后，执法人员找到物业负责人要求其加强对小区的管理服务，保障小区业主的生活质量和居住环境。

现简易楼梯已被拆除完毕，恢复了原有的场地空间，消除了安全隐患，维护了城区市容市貌和规划管理秩序，切实保障了人民群众的生命财产安全。（刘勇伟 刘奇）