城乡居民医保涉及到广大居民切身利益，做好城乡居民参保缴费工作，是保障群众病有所医、老有所养基本权益的重要举措。为推进城乡居民医疗保险续保催缴工作，确保辖区群众应保尽保，同时结合辖区老年人居多以及低保、残疾人等特殊情况，驻马店市驿城区南海街道安楼社区积极开展“医保缴费手把手、志愿服务心贴心”医保缴费帮带办活动，引导帮助老年人及特殊困难群体完成线上线下医保缴纳，提高全民参保率。

活动中，针对大家最关心的医保参保缴费、待遇保障等政策，社区工作人员进行了详细讲解。针对部分不会使用智能手机缴费的居民，社区工作人员耐心地一对一、手把手地帮助大家完成缴费；针对在外务工人员，则通过电话或微信主动联系，督促他们及时缴费；并且特别强调了缴费金额、年度缴费时限等重点内容，积极引导和激励居民及时参保、续保，避免因欠费造成脱保，影响个人享受正常的医保待遇。

通过此次活动，使居民群众更深入地了解城乡居民医疗保险政策，提高了居民的参保积极性。下一步，安楼社区将持续开展医保参保缴费宣传活动，提升服务质量，努力做好党的医保惠民政策的宣传者、落实者，向群众传递医保服务温度。（晨曦 霍婉影）