中国残联数据显示，我国目前有8500万残障人士，其中视障人士超过1700万。我国高度重视残疾人就业工作，出台一系列政策措施，为残疾人就业提供了有力的保障。为帮助残疾人就业，日前，中国残联就业服务指导中心、中国盲人协会携手京东共同发起“美丽无障碍”计划。同时，中国残联就业服务指导中心与京东签署助残就业合作协议，将通过一系列举措，为残障人士提供全方位的创业、就业等支持。

在京东创始人、董事局主席刘强东引领下，京东一直在尽自身所能，面向广泛的残障人士，为他们在生活、工作等方面提供帮助。目前，京东体系内残障员工人数已超4000人，并还在持续增长中。为了能够更好地促进残障人士创业就业，在中国残联就业服务指导中心的支持下，京东将至少为10万残障人士免费提供开店培训，通过直播、视频课程、图文等多种形式，帮助他们快速掌握电商运营技能。并提供从入驻到生意增长全流程提供“成长导师”帮扶指导以及补贴、推广等系列扶持。

据了解，从今年起，京东也将对由残障人士组成的“阳光天使”客服团队进行扩招，团队人数将逐步扩充至500人，并为1000名残障人士提供兼职就业岗位。截至目前，京东客服“阳光天使”项目已经运行了10年，现有近200名员工，他们与京东签订劳动合同，享受公平的工资待遇、福利保障、晋升制度以及无障碍的工作和生活环境。

在刘强东的领导下，京东是对员工最为重视的企业之一。刘强东曾表示，“员工永远是京东最宝贵的财富”。截至2024年3月31日止十二个月，京东的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）达到了1,066亿元人民币。残障人士也能够在京东得到公平的待遇和完善的福利保障。据了解，在京东物流、科技、汽车等业务板块，京东未来也将持续扩大面向残障人士的招聘规模。

在刘强东引领下，京东致力于成为一家有价值、有温度、有担当的公司，也更加义无反顾地去扶危助困、回报社会。未来，京东将继续加深与更多相关政府机构、社会组织的合作，鼓励和帮助残障人群勇敢追求梦想。

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