世间最美好的相遇，当属久别重逢。随着疫情形势好转，“老家河南”的文旅行业又一次迎来复苏，郑州周边景区陆续重启。今年经历了三次闭园、一路“披荆斩棘”的银基国际旅游度假区旗下各园区将于12月1日起陆续开放。

据了解，银基黄帝宫御温泉将于12月1日正式开放；银基冰雪酒店12月3日开放；银基动物王国及银基冰雪世界，12月3日－17日期间仅周五、周六、周日开放，12月18日起恢复正常运营。

此次闭园期间，银基国际旅游度假区员工进行了多轮核酸检测，结果均为阴性。银基国际旅游度假区所有办公场所、宿舍及园区各区域、各角落，也都严格按照政府防疫要求，做好了全面消杀和终末消毒。

有游客的银基，才是欢乐的世界。据介绍，为了更好地保障、守护游客的安全，此次开园后，银基国际旅游度假区将在每日进行多轮消杀的基础上，执行更为严格的限流制度——按照园区承载量的50%限流标准，每日限量接待游客。来玩的游客，需提前在线上实名预约购票，刷身份证，扫描健康码及行程码、测温后入园。游玩过程中，游客需全程佩戴口罩。

重逢那天，银基国际旅游度假区，将和满园的风景和可爱的动物们一起，治愈所有的不开心，将欢乐重新带给游客。

年卡超长延期，给重逢游客送惊喜

对于游客朋友们所关心的门票、暖冬卡、年卡、抖音直播间所售商品的退改及延期问题，银基国际旅游度假区也出台了具体的政策。

其中，为了感谢各位游客的支持与陪伴，银基动物王国及银基冰雪世界10月31日前已激活年卡、门票，将在按照闭园时间延期的基础上，额外增加30天游玩时间，共延期60天。持有“暖冬卡”的用户，可以于2021年12月31日前激活，使用期限也从2022年1月16日延期至2022年2月28日。

银基动物王国及银基冰雪世界官方平台“双十一”直播售卖的门票及年卡，可于2021年12月31日前激活，并按照原定激活时间使用。

银基冰雪酒店官方抖音直播间所售出且未核销产品，原有效期至2021年12月30日，现有效期均可延期至2022年1月30日（法定节假日需补差价）。计划2022年1月出行的游客，可在2021年12月30日前致电银基冰雪酒店客服中心4000178178进行预约，并核销券码。对于未在2021年12月30前预约核销的游客，系统将发起自动退款。