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西峡农商银行“三个重在”征战首季开门红

西峡农商银行“三个重在”征战首季开门红
2020-01-03 14:05:35 来源:中华网河南

为确保首季开门红“谋新求效”,河南西峡农商银行通过“三个重在”,上下联动,精准发力,不断在获客能力、信贷投放、风险控制上下功夫,着力营造征战首季夺先机的工作热潮。

走访回访,重在客户营销。针对西峡是外出务工人员大县的实情,该行充分把握春节假期的契机,针对重点、潜在客户,列出名单、形成台账、定期回访,确保增长率、转存率。“双节”期间,该行将通过致西峡外出务工朋友的一封信,开展“感情攻势”;通过到本地务工人员多的企业、工地及时对接提前宣传,给他们提前送上“家乡的温暖”,全面推荐优惠产品和服务。建立“大营销”理念,通过代发工资联动营销机制,对县域内可代发工资单位实行名单式管理、地毯式走访,逐单位落实营销网点和推动措施。着力做好财政资金拨付的跟踪服务,争取财政资金在内部流转和体内循环。

线上线下,重在增户扩面。一是线下持续优化厅堂建设。围绕厅堂营销,设置弹性窗口,通过延时服务,发挥大堂经理分流引导、业务解释作用。围绕电子银行营销,优化“智慧金融”功能,拓展移动银行功能,以智能叫号、差异化服务系统为平台,提升VIP客户体验。二是持续优化线上“龙乡快贷”平台建设。以该行创新、研发和搭建的“龙乡快贷”“产业链快贷”“创新创业快贷”平台为抓手,对已建档授信信息进行回头看,完善客户信息,对授信信息进行完善和补充,及时将风险点进行录入,以保障小贷平台数据的准确性和及时性,实现客户精准画像,为精准营销做好数据基础。该行对“龙乡快贷”平台产品不断优化,强化客户群体细分,对外抢占宣传高地,拓宽营销渠道。

治标治本,重在审慎经营。一是围绕开门红劳动竞赛各项业务的开展,以强化理性营销宣传和整治银行业市场乱象为着力,充分利用合规管理系统的科技支撑,对各单位的业务活动实施全程监督,对出现重大违规事件的单位实行“一票否决”,让“合规人人有责,合规创造价值”的理念贯穿于每项业务,确保劳动竞赛活动规范开展。二是通过多种方式与途径分类处置已形成的不良贷款,帮助有诚信度但暂时确有资金困难的企业及个人渡过难关;对有望恢复生产的,坚持收多贷少、收本降息等措施,予以化解盘活;对恶意逃债行为,实施依法打击,强制清收。特别针对常年外出的不良户,注重在开门红期间及时搜集回乡信息,做好该部分不良贷款的清收工作。该行着力做好依法执行、处置协调、信息发布等工作,序时推进不良贷款的清收压降工作。三是推行金融知识“扫盲”常态化,以亲民、惠民、利民等形式,突出行业特色、客户层次与个性化需求,加大金融知识宣传普及教育,针对老年 “弱势”人群,通过典型案例以案说教,进行银行卡保护、非法集资、电话诈骗等金融知识防范教育;对出国劳务输出人员、涉外旅游接待中心,从外币识别、鉴定和兑换上进行外币知识“扫盲”活动,将“金融扫盲”与金融消费者权益保护相结合、与金融消费互动体验相结合,以“普之城乡,惠之于民”金融消费生态助力消费者前行。(杜明 赵泽轩 刘世杰)

(责任编辑:王怡蓓)

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