6月1日下午5点，瓦店镇某村民李某、陈某到镇司法所反映：他们两家种的7.3亩小麦，通过机器收割只收获了4600余斤麦子，平均亩产量不到700斤，而同等地块亩产在1000斤左右，产量如此低是因为他们雇佣的马某夫妻在使用联合收割机收割时，由于机械缺陷，漏麦问题严重，导致很多麦粒抛洒到了地里。李某二人为此要求马某赔偿他们共2000元的小麦损失款，马某却称小麦抛洒是收割机器使用过程的正常情况，另外二人要求的小麦抛洒重量依据不明确（只是预估重量），赔偿数额也过高，因此坚决不同意。李某二人诉说的时候情绪激动，声称一年种地不容易，小麦抛洒令人心痛，一定要有个说法。
产生分歧后，李某二人也报警要求镇派出所对该纠纷进行处理，随后民警实地查看了现场，并拍照记录。根据现场情况，漏麦较多的只有部分田垄，李某二人对此表示认同。民警据此提出初步调解意见：按照亩产1000斤预估李某二人损失，并由马某适当赔偿李某二人的损失，但是马某称收割机漏麦情况虽然属实，但属于正常情况，收割费用他可以不要了，小麦损失他也不愿意赔。双方态度都很坚决，各执己见。随后，镇派出所根据“六防六促”联动工作机制，将双方引导到瓦店司法所进行调解，并通过信息共享机制将纠纷详情推送给司法所工作人员。
司法所工作人员了解情况后，立即行动，下定决定要为双方协调解决好该问题。工作人员首先向双方介绍了影响小麦减产的基本因素和机收常识，估算出收割机非正常漏麦为1000斤左右，合计人民币1400余元，并提出调解方案：由马某退回收割机费用440元后，再支付给李某二人差价1000元。但是双方都觉得自己吃亏，各不相让。工作人员继续耐心调解，马某同意退回收割费，并赔偿小麦款600元 ，然而李某二人却不同意该意见。田所长又对双方进行了详细的释理说法，针对马某讲解了产品服务造成损失根据法律规定应当承担必要赔偿责任，对李某二人讲解了机械设计缺陷是有一定损耗比例的，不可能像人工收割一样颗粒不撒，对此要正确认识。经过长达2个多小时的耐心调解，双方最后互谅互让、各退一步，最终达成了由马某将收割费退回，并赔偿给李某二人800元的调解意见，至此该生产经营纠纷得到顺利化解。
酷暑无情，人间有爱，南阳市宛城区司法局瓦店司法所坚持把预防化解涉农矛盾纠纷作为护夏保收工作期间的重要工作来抓，进一步加大预防、化解、调处力度，对群众反映的涉农案件，及时受理、快速处理，不断健全完善镇综治部门、司法所、派出所、法庭、村委会等共同参与的“多元纠纷化解机制”，以实际行动践行“矛盾不上交”“平安不出事”“服务不缺位”新时代“枫桥经验”，全力维护瓦店镇平安稳定。（杜明 王春）
