随着汽车消费市场的发展，在二手车交易量持续增长的同时，与二手车相关的矛盾纠纷也是日益增多。11月21日，河南省内乡县人民法院民事第二审判庭通过云庭审模式，调解一起因买卖“泡水车”引发的纠纷，做到了案结事了，取得了良好的法律效果和社会效果。
2021年，岳某从王某处购买了一辆二手汽车，双方签订了买卖合同，卖方王某承诺保证所卖车辆无事故，无泡水现象。后岳某使用过程中车辆发生故障，在维修过程中发现该车辆为泡水车，岳某与王某商议退车退款等相关事宜未果，遂向法院提起诉讼。
张松哲法官在接手本案件后，首先向原告岳某了解车辆情况、查看原告提交的相关证据，随后与被告王某取得了联系，王某承认该车辆系水泡车，与其卖车时描述的车辆状况不符。张法官对王某做了细致的调解工作，言明此次纠纷发生是因为王某自身没有诚信经营，导致岳某要求退车，而此过程中岳某支付车辆保险费、修理费等合理费用，王某应该承担。因岳某所在地有疫情，经双方同意后，张法官组织双方当事人通过“云庭”进行了互联网庭审。庭审过程中，经张法官耐心释法明理，王某表示愿意退款，最终双方远程达成了调解协议，约定退车当日王某退还岳某58000元，该纠纷得以圆满解决。
内乡法院民事第二审判庭根据案件特点，有针对性地进行审理工作，对于在履行合同中存在不诚信行为的一方做好释法说理，使得办理案件事半功倍，取得良好的社会效果。
法官提醒：
二手物品交易市场鱼龙混杂，由不规范交易所引发的纠纷也不在少数。提醒广大消费者，为了避免自己遇到类似的“糟心事儿”，一定要提高甄别能力和法律风险意识，尽量选择较大、合法合规的平台，保持头脑理性，避免掉入低价诱惑陷阱。同时在买卖过程中，一旦发现相关问题，要注意保留好合同、支付凭证、双方聊天记录、检测报告等关键性证据，必要时拿起法律的武器维护自己的权益。（杜明 吴阳 郭贝）
