连日来,邓州市自来水有限公司主动上门了解用户需求,找困惑、解难题,在走访排查中了解到,位于邓穰路与南一环交叉口的隆希小区的居民用水存在管道老化、漏水损耗、水表破损、高楼水压不足等问题,日常生活受到影响,公司与其与小区沟通后,立即成立施工小组,制定具体方案,及时解决用水问题。
据了解,隆希小区改造工程包括铺设新管线、安装新水表等,涉及面广,给施工造成一定的困难,5月20日一大早施工人员进入小区开始施工,首先把地沟内的积水抽干,把破损的、生满锈迹斑斑的管子全部拆除,更换全新的PE管子。为了不影响居民的正常出行和日常用水,施工人员里利用周末休息时间抓进度、赶工期,为争取改造早日完成。
“屋门口生锈的支管全都换成了新的PE管了,老旧的水表也换成全新了,为自来水公司主动上门解决小区居民用水困难的工作态度点赞!”小区住户陈先生对维修师傅十分称赞,表示衷心感谢。
邓州市自来水有限公司将秉承“一缕江水,情润万家”的理念,给用户群众提供更加精准、优质、便捷的供水服务,走访了解群众用水存在的困难和问题,主动上门服务,擦亮服务品牌,保证安全优质供水,不断提升人民群众的幸福感、获得感,助市经济高质量发展。(燕天举 滕振登)
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